Unterstützte Webbrowser
Aus Sicherheitsgründen empfiehlt TeleTracking, dass Sie eine Browserversion nicht mehr verwenden, nachdem der Support durch den Anbieter eingestellt wurde. Microsoft hat z. B. den Support für Internet Explorer® Version 9 und 10 am 12. Januar 2016 eingestellt.
| Browser | Version | TeleTracking IQ-Plattform | Capacity Management Suite, wenn IQ-fähig | Capacity Management Suite, wenn nicht IQ-fähig |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft® Edge (Chromium) | Neueste | Unterstützt | Unterstützt | Unterstützt |
| Google Chrome™ | Neueste | Unterstützt | Unterstützt | Unterstützt |
| Mozilla® Firefox® |
54 und später |
Unterstützt | Unterstützt | Unterstützt |
*Kompatibilitätsmodus und Enterprise-Modus werden in der Capacity Management Suite v2017.3 und höher nicht unterstützt.
**TeleBot wird vom Microsoft® Internet Explorer®-Browser nicht unterstützt.
***Für alle Browser gilt: Capacity Management Suite®-Lösung unterstützt keine andere Browser-Zoomfunktion als 100 %.
Erklärung zu Browser-Empfehlungen: TeleTracking hat die Leistung des Renderings auf der Benutzeroberfläche in Google Chrome™ verbessert und empfiehlt die neueste Version dieses Browsers für eine optimale Benutzererfahrung.
Zoom-Einstellung
Stellen Sie den Zoom des Browsers auf 100 % ein.
Popups in Chrome für TransferCenterIQ™-Anwendung auf dem TeleTracking IQ®-Plattform zulassen
Popup-Blocker müssen in Chrome-Browsern deaktiviert sein, damit der TransferCenterIQ™-Anwendung auf dem TeleTracking IQ®-Plattform korrekt funktioniert.
Erforderliche Internet Explorer-Einstellungen
Im Internet Explorer:
- Fügen Sie die folgenden URLs für die TeleTracking IQ®-Plattform Website zur Liste der Vertrauenswürdigen Websites im Fenster Internetoptionen Registerkarte > Sicherheit > Vertrauenswürdige Websites Zonenschaltfläche > Websites hinzu:
- *.cl-teletracking.com
-
*.accesscontrol.windows.net
-
*.teletracking-dev.com (für Standorte ohne Produktion)
- Stellen Sie Sicherheit für Vertrauenswürdige Seiten im Fenster Internetoptionen auf Mittel-Niedrig ein Registerkarte > Sicherheit > Vertrauenswürdige Seiten Zone > Sicherheitsstufe für diese Zone.
-
Setzen Sie Zugriff auf Datenquellen über Domänen hinweg auf die Option Deaktivieren im Fenster Internetoptionen Registerkarte >Sicherheit >Vertrauenswürdige Seiten Zone >Benutzerdefinierte Stufe Schaltfläche > Verschiedenes.