Fälle erstellen

Was sind Fälle?

Fälle sind die Aufzeichnungen von Patienten, die Verlegungsanforderungen an Ihre Einrichtung stellen.

Warum Fälle erstellen?

Fälle bieten die Möglichkeit, Informationen über den Patienten zu sammeln und den Fortschritt des Patienten im Verlegungsprozess zu verfolgen. Bei einem Beratungsgespräch mit den einweisenden und aufnehmenden Arztes haben Sie die Informationen des Patienten sofort zur Hand. Erstellen und Aktualisieren des Verlegungsfalls kann:

Die Patientenversorgung verbessern.
Die abteilungsübergreifende Kommunikation vereinfachen.
Den Platzierungsprozess für den Patienten rationalisieren.

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Wer kann Fälle erstellen?

Benutzer mit der Rolle Fachkraft für Patientenplatzierung können Fälle erstellen und bearbeiten.

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Wann erstelle ich Fälle?

Verlegungsanforderungen werden von einer überweisenden Einrichtung telefonisch an das Zentrum Verlegungspersonal Ihrer Einrichtung gestellt. Wenn die Verlegung Zentrum eine Meldung über eine mögliche Verlegung erhält, legt die Fachkraft für Patientenplatzierung einen Fall in der Datenbank TransferCenterIQ™-Anwendung an. Die Fachkraft gibt relevante Informationen, einschließlich der überweisenden Einrichtung, den Patientennamen, die überweisende Arzt, die angeforderten Leistungen sowie die klinischen Informationen des Patienten in den Fall ein. Diese Informationen helfen Einrichtungsleitern und Arzts, eine Entscheidung über die Annahme des Falls zu treffen. Weitere Informationen über den Workflow eines Falls finden Sie unter TransferCenter™ Anwendungs-Workflow.

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So erstellen Sie neue Fälle

Wählen Sie Zugang > Verlegungen um die Liste der Fälle anzuzeigen.
Wählen Sie Neuen Fall starten um eine neue Detailseite zum Fall in einer neuen Browser-Registerkarte anzuzeigen.

Der Name des Patienten erscheint auf der Browser-Registerkarte. Die Kopfzeile des Falls wird immer angezeigt, wenn Sie die Falldetails anzeigen. Die folgenden Informationen erscheinen in der Kopfzeile des Falls, wenn Sie den Fall erstellen:

Der Name des Patienten erscheint in der Kopfzeile, wenn Sie ihn in den Abschnitt Angaben zum Patienten eingeben. Basisinformationen eingeben.
Das Geburtsdatum des Patienten (DOB) erscheint in der Kopfzeile, wenn Sie dies in den Abschnitt Angaben zum Patienten eingeben. Basisinformationen eingeben.
Die Fallnummer ist die Identifikationsnummer für den Fall, die in der Kopfzeile des Falles erscheint, wenn Sie den Fall speichern. Den Fall erstellen.

Erstellungsdatum zeigt das Datum und die Uhrzeit an, zu der der Fall erstellt oder aus der Fallliste der Überweisungsliste in die Fallliste importiert wurde. Sie können das Datum und die Uhrzeit ändern. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Fallverantwortlicher zeigt den Namen des aktuell angemeldeten Benutzers im Format Nachname, Vorname, Zweitname und Suffix an. Sie können einen anderen Fallverantwortlichen aus der Liste auswählen, die zu Beginn der Eingabe angezeigt wird.

Team kann verwendet werden, um diesem Fall eine Sammlung von Benutzern im Verlegungszentrum zuzuordnen, die sich auf eine bestimmte Art von Verlegungsfall spezialisieren. Das Team wird automatisch durch das Standardteam des Benutzers ausgefüllt, der den Fall erstellt hat. Wenn das Feld Team leer ist oder wenn Sie die Teamzuweisung ändern möchten, geben Sie den Namen des Teams ein, das Sie auf den Fall anwenden möchten, und wählen Sie aus der angezeigten Liste aus. Jeder Benutzer kann das Team auswählen oder bearbeiten.

Fall muss überprüft werden kann ausgewählt werden, um den Fall zur Überprüfung zu kennzeichnen. Sie können die Spalte Fall muss überprüft werden zur Fallliste hinzufügen. Wählen Sie das Feld erneut aus, um die Markierung Fall muss überprüft werden zu löschen.

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Über Registerkarten für Fallinformationen

Jede Seite eines Falls enthält die folgenden Registerkarten und Fenster, in die Sie Informationen eingeben können. Sie können zwischen den Registerkarten des Falls navigieren, um schnell die entsprechenden Informationen einzugeben. Wählen Sie die nachstehenden Links aus, um zu den Informationen über die Registerkarte und den Abschnitt des Falls zu gelangen, die für Sie von Interesse sind.

Registerkarte „Patienten“ – Allgemeine Informationen über den Anrufer aus der anfordernden Einrichtung sowie demografische und klinische Informationen über den zu verlegenden Patienten. Sie können die Abschnitte der Registerkarte ausblenden, indem Sie das Minuszeichen oben rechts in der Kopfzeile des Abschnitts auswählen. Diese Registerkarte enthält die folgenden Abschnitte:

Anruferinformationen – Informationen über den Ansprechpartner, der in der überweisenden Einrichtung arbeitet und das Gesundheitssystem kontaktiert, um die Verlegung zu organisieren. Anruferinformationen.
Überweisungsinformationen – Informationen über die überweisende Einrichtung, die die Verlegung des Patienten anfordert. Überweisungsinformationen eingeben
Grundlegende Informationen– Demografische Informationen, Hausarzt, Patientenkennungen und Informationen zum Kostenträger (nur in US-Gesundheitssystemen). Basisinformationen eingeben
Klinische Details – Sie können klinische Details auf der Registerkarte „Patienten“ eingeben. Klinische Details eingeben.

Fallprotokoll – Zusätzliche Informationen, die nicht in einem bestimmten Feld in den Fall-Registerkarten erfasst werden. Der Bereich Fallprotokoll wird rechts neben allen Registerkarten der Falldetails angezeigt. Fachkräfte für Patientenplatzierung können Hinweise über den Fall im Allgemeinen, über Kommunikationsereignisse und Probleme hinzufügen. Ereignisse werden automatisch durch das Auswählen auf der Registerkarte Kommunikation erzeugt. Die Hinweise können den Fall betreffende Fragen enthalten. Informationen zu Fallhinweisen eingeben

Beispiel:

Vielleicht möchten Sie während einer Konferenz zwischen Ärzten oder zur Ergänzung der klinischen Informationen Hinweise hinzufügen.

Kommunikation Registerkarte – Informationen über die Kommunikation der Fachkraft für Patientenplatzierung mit den Ärzten und Einrichtungen, die an der Entscheidung über den Verlegungsfall beteiligt sind.

Arzt Kommunikation – Informationen über die Arzts, die die Fachkraft für Patientenplatzierung kontaktiert, um über den Patienten zu konferieren, ihn zu beraten und ihn aufzunehmen. Zielkommunikation Arzt eingeben
Kommunikation mit der Einrichtung – Informationen über die Einrichtungen, die die Fachkraft für Patientenplatzierung zur Aufnahme des Patienten kontaktiert. Zieleinrichtungskommunikation
Eskalationen – Informationen über die Personen, die zur Unterstützung bei einer Patientenverlegung kontaktiert werden. Eskalationen eingeben

Ergebnis Registerkarte – Informationen zur endgültigen Entscheidung über den Verlegungsfall.

Details zu Bettenanfragen – Informationen über die Anforderung für ein Bett in der Zieleinrichtung.Platzierungsanforderungsinformationen eingeben
Fallstatusinformationen – Informationen über den Status des Verlegungsfalls, wie „Angenommen“ oder „Abgelehnt“.Informationen zum Fallstatus eingeben

Informationen zum Patiententransport – Informationen über Transportvereinbarungen für den Patienten auf der Registerkarte Ergebnis. Informationen zum Patiententransport eingeben.

Dokumente Registerkarte – Anhänge, die zusätzliche Informationen über den Patienten liefern. Dokumente anhängen

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Hinweis:

Viele der Informationen, die in den Fällen erscheinen, werden von den TransferCenterIQ™-Anwendung-Wörterbüchern bereitgestellt. Wenn keine Informationen in den Wörterbüchern vorhanden sind, erscheinen Bindestriche im Feld (--). Beispielsweise kann das TransferCenterIQ™Arzt Wörterbuch John Stevenson ohne Telefondurchwahl enthalten. Wo das Feld für die Telefondurchwahl im TransferCenterIQ™-Anwendung erscheint, wenn John Stevenson ausgewählt ist, erscheinen doppelte Striche, um anzuzeigen, dass die Informationen nicht bekannt sind.

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Anruferinformationen

Wählen Sie Zugang > Verlegungen um die Liste der Fälle anzuzeigen.
Wählen Sie Neuen Fall starten, um einen neuen Fall in einer neuen Browser-Registerkarte zu öffnen und den Abschnitt zum Anzeigen der Anruferinformationen auf der Registerkarte Patienten des Falls anzuzeigen.

Geben Sie die Informationen in die angezeigten Felder ein:

Vollständiger Name: Geben Sie den Vor- und Nachnamen des Anrufers ein. Erforderliches Feld zum Erstellen eines Falls.
Telefonnummer: Geben Sie die Telefonnummer des Anrufers ein.
Durchw.: Geben Sie die Durchwahl des Anrufers ein.

Anrufer 1 wurde darüber informiert, dass der Anruf aufgezeichnet wird: Wenn Ihre Einrichtung Anrufe aufzeichnet und eine Richtlinie zur Benachrichtigung der Anrufer darüber hat, dass diese aufgezeichnet werden, wählen Sie das Kästchen aus, nachdem Sie den Anrufer darüber informiert haben, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
Sie können im Abschnitt Anrufer 2 Informationen für einen zweiten Anrufer hinzufügen.

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Überweisungsinformationen eingeben

Gehen Sie zur Registerkarte Patient des Falls, um den Abschnitt Überweisungsinformationen anzuzeigen.

Überweisende Einrichtung – Geben Sie Informationen über die Einrichtung ein, die eine Verlegung für den Patienten anfordert.

Einrichtung – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Patienteneinrichtung, die die Verlegung anfordert, und wählen Sie einen Namen aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name der Einrichtung, Ort und Staat angezeigt. Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die Hinweise zur Einrichtung und die verfügbaren Servicebereiche enthält. Wenn Ihr Gesundheitssystem mit mehreren Instanzen der Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist und die Einrichtung in der Capacity Management Suite^®-Lösung definiert ist, dann erscheint auch der Name der CMS-Instanz. Wenn die überweisende Einrichtung einem Zuweisernetzwerkkonto zugeordnet ist, erzeugt der Fall automatisch eine Überweisung in der Überweisungsliste der überweisenden Einrichtung mit dem Status In Bearbeitung.
Einheit – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Patienten Einheit in der Einrichtung, die die Verlegung anfordert, und wählen Sie einen Namen aus der angezeigten Liste aus.
Bettnummer – Geben Sie die Kennung für das Bett des Patienten in der Einrichtung ein, die die Verlegung anfordert.
Hinweise zur Einrichtung – Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () auswählen, um Hinweise zur Einrichtung hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Hinweis:

Wenn Ihre TransferCenterIQ™-Anwendung in die Community Access™ Portal integriert ist und Sie den Namen einer überweisenden Einrichtung eingeben, die einem Zuweisernetzwerkkonto zugeordnet ist, erscheint eine Überweisung automatisch in der Liste Überweisungen der überweisenden Einrichtung mit dem Status In Bearbeitung zur gleichen Zeit, in der der Fall in der Fallliste der bevorzugten Einrichtung mit dem aktiven Status erscheint.

Überweisen Arzt – Geben Sie Informationen über denjenigen ein, Arzt der die Verlegung für den Patienten anfordert.

Name – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Arzt die die Verlegung für den Patienten anfordert, und wählen Sie den Arzt aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name des Arzts, Ort und Staat angezeigt. Nachdem Sie einen Arzt ausgewählt haben, können Sie das i-Symbol () auswählen, das neben dem Feld Arzt Name erscheint, um Informationen über den Arzt anzuzeigen. Es erscheint ein Feld, das die klinischen Fachgebiete (Taxonomien) des Arztes, primäre, sekundäre und tertiäre Kontaktinformationen sowie die Adresse und Arzt-Notizen anzeigt.

Telefonnummer – Die Telefonnummer, die mit dem Arzt verknüpft ist, erscheint, wenn Sie einen Arzt im Feld Name auswählen.
Durchw.: – Die Durchwahl, die mit dem Arzt verknüpft ist, erscheint, nachdem Sie einen Arzt im Feld Name auswählen. Wenn dem Arzt keine Erweiterung zugeordnet ist, erscheinen in dem Feld Bindestriche (--).
ArztHinweise – Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () neben dem Namen des Arztes auswählen, um Ärztliche Anweisungen hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Diagnose – Die Art und Ursache der Erkrankung oder Verletzung des Patienten.

Primärdiagnose – Die Diagnose, von der angenommen wird, dass sie der Hauptgrund dafür ist, dass der Patient zum gegenwärtigen Zeitpunkt medizinische Hilfe benötigt. Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Diagnose und wählen Sie die Diagnose aus der angezeigten Liste aus.
Sekundärdiagnose – Die Diagnose, von der angenommen wird, dass sie der sekundäre Grund dafür ist, dass der Patient zum gegenwärtigen Zeitpunkt medizinische Hilfe benötigt. Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Diagnose und wählen Sie die Diagnose aus der angezeigten Liste aus.
Protokoll – Die Verwendung von Protokollen kann die Versorgungsqualität und die Ergebnisse für die Patienten verbessern, indem die Behandlung standardisiert wird. Wählen Sie ein Protokoll aus der Liste aus, um es an den Fall anzuhängen. Es wird ein Link angezeigt, über den Sie das von Ihnen ausgewählte Protokoll einsehen können. Wenn Sie den Link auswählen, wird das Protokoll in einem separaten Fenster angezeigt. In diesem Fenster können Sie dieses auf Ihr lokales Laufwerk herunterladen.

Patient erfüllt die Voraussetzungen für eine automatische Aufnahme – Wählen Sie das Kästchen aus, wenn der Patient die Kriterien für eine Aufnahme ohne Kontaktaufnahme mit einem Arzt erfüllt.

Grund für die Verlegung – Beginnen Sie im Feld Grund mit der Eingabe dessen, warum der Patient verlegt werden muss, und wählen Sie einen Grund aus der angezeigten Liste aus.

Angeforderte Leistung – Geben Sie die Art der medizinischen Dienstleistung an, die für den verlegten Patienten angefordert wird.

Fachgebiet– Geben Sie die Art der Versorgung innerhalb der Service-Linie ein, die für den zu verlegenden Patienten angefordert wird, und wählen Sie dann das Fachgebiet aus der angezeigten Liste aus. Beispiele für Fachgebiete innerhalb der Service-Linie Kardiologie sind Medizin, Interventionell, Chirurgie, Nieren- und Lungenheilkunde.
Verfahren – Geben Sie den Diagnosetest oder den chirurgischen Eingriff ein, der für den zu verlegenden Patienten angefordert wird. Ein Beispiel für ein Verfahren innerhalb der Service-Linie Kardiologie ist die Herzkatheterisierung.
Die überweisende Einrichtung bietet diese Leistung an – Wählen Sie das Kästchen aus, wenn die überweisende Einrichtung die gleiche Leistung anbietet, die für den Verlegungsfall angefordert wurde.

Zielangaben – Geben Sie Informationen über die Einrichtung ein, an die der Patient überwiesen werden soll.

Bevorzugte Einrichtung – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Einrichtung, in die der Patient bevorzugt gebracht werden soll, und wählen Sie dann den Namen der Einrichtung aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name der Einrichtung, Ort und Staat angezeigt. Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die Hinweise zur Einrichtung und die verfügbaren Servicebereiche enthält. Wenn Ihr Gesundheitssystem mit mehreren Instanzen der Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist und die Einrichtung in der Capacity Management Suite^®-Lösung definiert ist, dann erscheint auch der Name der CMS-Instanz.

Die Einrichtung, die Sie auswählen, muss nicht unbedingt die Einrichtung sein, in die der Patient tatsächlich geht. Sie können eine Einrichtung auswählen, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Gesundheitssystems befindet. Wenn Sie den Fall speichern, wird die bevorzugte Einrichtung zum Abschnitt Kommunikation der Zieleinrichtung auf der Registerkarte Kommunikation und zum Fallprotokoll als Ereignis hinzugefügt, wenn der Fall gespeichert wird.

Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () neben dem Namen der Einrichtung auswählen, um Hinweise zur Einrichtung hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Zieleinrichtung – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Einrichtung, die den Patienten aufnimmt, und wählen Sie dann den Namen der Einrichtung aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name der Einrichtung, Ort und Staat angezeigt. Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die Hinweise zur Einrichtung und die verfügbaren Servicebereiche enthält. Wenn Ihr Gesundheitssystem mit mehreren Instanzen der Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist und die Einrichtung in der Capacity Management Suite^®-Lösung definiert ist, dann erscheint auch der Name der CMS-Instanz.

Dies ist die Einrichtung, in die der Patient tatsächlich verlegt wird. Sie können eine Einrichtung auswählen, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Gesundheitssystems befindet. Wenn Sie den Fall speichern, wird die Zieleinrichtung Kommunikation zum Fallprotokoll auf der Registerkarte Kommunikation als Ereignis hinzugefügt, wenn der Fall gespeichert wird.

Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () auswählen, um Hinweise zur Einrichtung hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Falltyp – Beginnen Sie mit der Eingabe einer Beschreibung des Falltyps und wählen Sie den Falltyp aus der Liste mit, wie z. B. Direktaufnahme oder Notfall.

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Basisinformationen eingeben

Gehen Sie zur Registerkarte Patient des Falls, um den Abschnitt Grundlegende Informationen anzuzeigen.

Angaben zum Patienten – Geben Sie die Informationen in die vorgesehenen Felder ein:

Nachname – Geben Sie den Nachnamen des Patienten ein. Erforderliches Feld zum Erstellen eines Falls.
Vorname – Geben Sie den Vornamen des Patienten ein. Erforderliches Feld zum Erstellen eines Falls.
Zweitname – Geben Sie den Zweitnamen oder die Initialen des Patienten ein.
Suffix – Geben Sie das Suffix des Patienten ein, z. B. Jr oder III.

Wenn Sie den Namen des Patienten eingeben, erscheint er in der Kopfzeile des Falls.

DOB (Geburtsdatum) – Verwenden Sie die Kalenderfunktion oder geben Sie das Datum. Wenn Sie den Cursor in das nächste Feld bewegen, wird automatisch die richtige Formatierung angewendet. Das Geburtsdatum erscheint in der Kopfzeile des Falls unter dem Namen des Patienten. Siehe Verwendung des Kalender-Tools.
Alter – Der TransferCenterIQ™-Anwendung berechnet automatisch das Alter des Patienten und zeigt es an, wenn das Geburtsdatum eingegeben wird.
Geschlecht – Wählen Sie eine Option aus. Erforderliches Feld zum Erstellen eines Falls.
Patiententyp – Beginnen Sie mit der Eingabe des Patiententyps und wählen Sie einen Typ aus der angezeigten Liste aus.

Privatadresse hinzufügen – Wählen Sie den Link aus, um den Abschnitt zu erweitern und die Adressfelder anzuzeigen. Geben Sie die Anschrift des Patienten ein.

Patientenkennungen hinzufügen :

MRN – Geben Sie die Krankenaktennummer-Nummer des Patienten ein.
Besuchsnummer – Geben Sie die Besuchsnummer des Patienten ein.
VNR – Geben Sie die Sozialversicherung Patientennummer ein.

Auf vorhandenen Patienten prüfen – Die Schaltfläche Auf vorhandenen Patienten prüfen wird angezeigt, wenn TransferCenterIQ™-Anwendung in Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist. Die Schaltfläche wird aktiviert, wenn Sie den Namen des Patienten eingeben. Wählen Sie die Schaltfläche aus, wenn Sie den Stammpatienten-Index im Capacity Management Suite^®-Lösung nach einem Patienten mit denselben demografischen Informationen durchsuchen möchten, die in den Abschnitten Angaben zum Patienten und Patientenkennungen enthalten sind. Um eine Suche durchführen zu können, muss der Abschnitt Basisinformationen mit mindestens einem der folgenden Felder ausgefüllt sein:

Vorname des Patienten
Nachname des Patienten
VNR – Geben Sie die vollständige Nummer ein.
MRN – Geben Sie die vollständige Nummer ein.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Informationen können auch die folgenden optionalen Informationen zum Abschnitt Basisinformationen des Falls hinzugefügt werden, um die Suche weiter zu filtern:

Zweiter Vorname des Patienten
Patienten-Suffix
Geburtsdatum des Patienten
Geschlecht des Patienten

Es wird eine Liste der Patienten angezeigt, die den Suchkriterien entsprechen.

Die Informationen jedes Patienten werden in zwei Zeilen angezeigt:

Wählen Sie Alles ausblenden, um die Adresszeile auszublenden und nur die Informationen in der obersten Zeile anzuzeigen:

Wählen Sie Alle aufklappen, um wieder beide Zeilen anzuzeigen.

Wählen Sie Diesen Patienten verwenden neben einem der Patienten aus, damit die Informationen die restlichen Felder des Abschnitts Patient des Falls ausfüllen, oder klicken Sie auf Abbrechen, um die Suchergebnisse zu verwerfen, ohne einen der aufgeführten Patienten zu verwenden.

Hinweis:

Sobald der Patient den Status PreAdmit hat und eine Bettenanfrage für den Patienten den Status Angefordert hat, wird die Schaltfläche Prüfung auf bestehenden Patienten inaktiv und Sie können die Suche nicht mehr durchführen.
Wenn Ihr Gesundheitssystem mit mehreren Instanzen von Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist, erscheint die Schaltfläche Auf vorhandenen Patienten prüfen nicht.

Hausarzt – Geben Sie die Informationen über den Patienten Hausarzt in die vorgesehenen Felder ein.

Name – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens einer Hausarzt und wählen Sie dann Arzt aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name des Arzts, Ort und Staat angezeigt. Nachdem Sie einen Arzt ausgewählt haben, können Sie das i-Symbol () auswählen, das neben dem Feld Arzt Name erscheint, um Informationen über den Arzt anzuzeigen. Es erscheint ein Feld, das die klinischen Fachgebiete (Taxonomien) des Arztes, primäre, sekundäre und tertiäre Kontaktinformationen sowie die Adresse und Arzt-Notizen anzeigt.

Telefon – Die Telefonnummer, die mit dem Arzt verknüpft ist, erscheint, wenn Sie einen Arzt im Feld Name auswählen.
Durchw.: – Die Durchwahl, die mit dem Arzt verknüpft ist, erscheint, nachdem Sie einen Hausarzt im Feld Name auswählen. Wenn dem Arzt keine Erweiterung zugeordnet ist, erscheint der Text "--" in dem Feld.

Hinweis: Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () neben dem Namen des Arztes auswählen, um Ärztliche Anweisungen hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Infektionsprävention – Wählen Sie Ja oder Nein aus, um die Frage zu beantworten: „Ist der Patient (oder jemand, mit dem er Kontakt hatte) innerhalb der letzten 21 Tage außerhalb der USA gereist?“ Dieses Feld wird nur für Benutzer in den Vereinigten Staaten angezeigt.

Informationen zum Kostenträger hinzufügen (gilt nur für US-Gesundheitssysteme.) – Wählen Sie den Link aus, um den Abschnitt zu erweitern und die Felder zum Kostenträger anzuzeigen:

Primär – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens des Krankenversicherungsträgers, der zuerst für die Kosten der Patientenversorgung aufkommt, und wählen Sie den Namen aus der angezeigten Liste aus.
Sekundär – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens des Krankenversicherungsträgers, der an zweiter Stelle die Kosten für die Behandlung des Patienten übernimmt, und wählen Sie den Namen aus der angezeigten Liste aus.
Tertiär – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens des Krankenversicherungsträgers, der die Kosten für die Behandlung des Patienten als Dritter übernimmt, und wählen Sie den Namen aus der angezeigten Liste aus.

Integrierter Modus

Wenn der Patient den Status Aufgenommen in Capacity Management Suite^®-Lösung hat, erhält TransferCenterIQ™-Anwendung weiterhin Aktualisierungen des Kostenträgers bis der Patient den Status Entlassen hat. Das Feld Kostenträger gilt nur für Gesundheitssysteme in den Vereinigten Staaten.

Fahren Sie mit der Eingabe von Informationen im Abschnitt Klinische Details fort.

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Klinische Details eingeben

Gehen Sie zur Registerkarte Patient des Falls im Abschnitt > Klinische Details.

Demografien – Geben Sie in diesem Abschnitt allgemeine Informationen über den Patienten ein.

Gewicht – Geben Sie das Gewicht des Patienten in das Feld Pfund oder Kilogramm ein. Wenn Sie Pfund eingeben, wird das Gewicht automatisch in Kilogramm umgerechnet und erscheint auch im Feld kg. Wenn Sie Kilogramm eingeben, wird das Gewicht automatisch in Pfund umgerechnet und erscheint auch im Feld lb. Geben Sie einen Wert mit maximal drei Dezimalstellen ein. Zum Beispiel würde 60,5 im Feld lb 60 ½ Pfund bedeuten. Um das Pfund als Dezimalwert zu berechnen, teilen Sie die Anzahl der Unzen durch 16. Zum Beispiel wären 3 Unzen 3/16 oder 0,1875, was auf 0,188 gerundet wird. Das Gewicht des Patienten ist wichtig zum Anfordern eines Transports.
Größe – Geben Sie die Größe des Patienten ein, gefolgt vom Messtyp, z. B. 5 Fuß 7 Zoll.
OFC – Wenn es sich bei dem Patienten um ein Neugeborenes handelt, geben Sie den fronto-okzipitalen Kopfumfang in Zoll an.

Vitalparameter – Wählen Sie die Option Vitalparameter hinzufügen um die folgenden Vitalparameterfelder mit dem aktuellen Datum und der Uhrzeit anzuzeigen. Geben Sie die Informationen in jedes Feld ein. Sie können weitere Vitalparameterfelder hinzufügen, indem Sie den Link erneut auswählen. Sie können einen Satz von Vitalparametern entfernen, indem Sie das x oben rechts auswählen.

Datum/Uhrzeit – Jeder Satz von Vitalparameterfeldern zeigt beim Öffnen automatisch das aktuelle Datum und die Uhrzeit an. Sie können ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit eingeben. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt. Erforderliches Feld.
BD – Geben Sie den aktuellen Blutdruckwert des Patienten ein.
HR – Geben Sie den aktuellen Herzfrequenzwert des Patienten ein.
RR – Geben Sie die aktuelle Atemfrequenz des Patienten ein.
SPO2: Geben Sie den aktuellen Sauerstoffsättigungswert des Patienten ein.
Temp.: Geben Sie die aktuelle Körpertemperatur des Patienten ein.
Temp.: Quelle: Die Methode zur Messung der Körpertemperatur des Patienten, also Axillar, Oral, Ohr, Trommelfell, Arteria temporalis (Stirn), Rektal, Harnblase, Nasal, Nasopharyngeal, Finger oder Sonstige. Wenn Sie die Option „Sonstige“ auswählen, können Sie den Namen für einen Hinweis im Fallprotokoll eingeben.

Beginn der Symptome: Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der die Symptome des Patienten begonnen haben.

Datum/Uhrzeit – Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.
Zeit seit Auftreten – Die Zeit, die seit dem Datum und der Uhrzeit in Beginn der Symptome verstrichen ist. Dies wird automatisch berechnet.

Behandlung – Geben Sie in diesem Abschnitt Informationen über die Maßnahmen ein, die zur Linderung oder Behandlung der Symptome, der Krankheit oder des Zustands des Patienten ergriffen werden.

1 – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens einer Behandlung und wählen Sie dann die Behandlung aus der angezeigten Liste aus.
Details – Geben Sie relevante Details über die Behandlung ein.

Weitere Behandlung hinzufügen – Wählen Sie den Link aus, um den Abschnitt zu erweitern und eine weitere Behandlung hinzuzufügen. Geben Sie die Informationen in die entsprechenden Felder ein, wie im vorherigen Schritt beschrieben. Sie können maximal vier zusätzliche Behandlungen hinzufügen.
Isolation – Wenn der verlegte Patient isoliert werden muss, geben Sie die entsprechenden Informationen in die folgenden Felder ein:

ISO-Typ – Die Bezeichnung einer Art der Isolierung, wie Kontakt oder Luftübertragung. Beginnen Sie mit der Eingabe der Bezeichnung der Art der Isolierung und wählen Sie dann die Art der Isolierung aus der angezeigten Liste aus. Die Art der Isolierung wird im Feld ISO-Typ angezeigt. Wiederholen Sie diesen Vorgang, um weitere Arten der Isolierung nacheinander hinzuzufügen. Um eine Isolationsart zu entfernen, wählen Sie das x neben der Art der Isolierung aus, die Sie entfernen möchten.

Organismen – Der Name eines Organismus für die Art der Isolierung, beispielsweise Methicillin-resistenter Staphylococcus Aureus (MRSA) für die Art der Kontaktisolierung und Hepatitus A, Humanes Immundefizienz-Virus (HIV), Windpocken, Masern, Tuberkulose für die Art der Luftübertragung. Beginnen Sie mit der Eingabe des Organismus für die Art der Isolierung und wählen Sie dann einen Organismus aus der angezeigten Liste aus. Der Organismus wird im Feld Organismen angezeigt. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Organismen nacheinander hinzuzufügen. Um einen Organismus zu entfernen, wählen Sie das x neben dem Organismus aus, den Sie entfernen möchten.

Allergien – Wenn der Patient Allergien hat, geben Sie in diesem Abschnitt die entsprechenden Informationen an.

Bekannte Allergien – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Allergie und wählen Sie dann die Allergie aus der angezeigten Liste aus. Die Allergie erscheint im Feld Allergien. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Allergien nacheinander hinzuzufügen. Um eine Allergie zu entfernen, wählen Sie das x neben der Allergie aus, den Sie entfernen möchten.

Medikamente/Tropfen – Tragen Sie in diesem Abschnitt die Medikamente sowie die Dosierung und den Zeitpunkt der Verabreichung ein.

1 – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens eines Medikaments und wählen Sie dann das Medikament aus der angezeigten Liste aus.
Dosierung – Geben Sie die Dosierung für das Medikament ein.
Zeit – Geben Sie die Zeit ein, zu der das Medikament zuletzt verabreicht wurde.

Ein weiteres Medikament hinzufügen – Wählen Sie den Link aus, um den Abschnitt zu erweitern und ein weiteres Medikament hinzuzufügen. Geben Sie die Informationen in die entsprechenden Felder ein, wie im vorherigen Schritt beschrieben. Sie können maximal vier zusätzliche Medikamente hinzufügen.

Warnungen – Geben Sie in diesem Abschnitt alle Warnungen zu schweren Erkrankungen an, die bei der Behandlung des Patienten berücksichtigt werden sollten.

Medizinische Warnungen – Schwerwiegende medizinische Probleme, die die Behandlung des Patienten beeinflussen könnten. Beginnen Sie mit der Eingabe des Problems und wählen Sie aus der angezeigten Liste einen medizinischen Hinweis aus. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere medizinische Warnungen nacheinander hinzuzufügen. Um eine medizinische Warnung zu entfernen, wählen Sie das x neben der Warnung aus, die Sie entfernen möchten.

Patientencode-Status – In diesem Abschnitt werden die Verfahren angezeigt, die bei einem Patienten bei Herzstillstand oder Lungenversagen durchgeführt werden können, wie DNR (Do Not Resuscitate = nicht reanimieren), Vollständiger Code. Wählen Sie den Pfeil und wählen Sie dann einen Patientencode-Status aus der Liste aus.

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Informationen zu Fallhinweisen eingeben

Wählen Sie Zugang > Verlegungen um die Liste der Fälle anzuzeigen.
Wählen Sie Neuen Fall starten oder wählen Sie das Symbol Bearbeiten aus, um einen bestehenden Fall in einer neuen Browser-Registerkarte zu öffnen und den Bereich Fallprotokoll rechts neben der Seite Falldetails anzuzeigen. Der Bereich unter der Überschrift des Fallprotokolls ist leer, wenn keine Hinweise, Probleme oder Ereignisse hinzugefügt wurden.

Hinweis:

Der Abschnitt Fallprotokoll wird angezeigt, wenn die einzelnen Registerkarten der Seite Fall (Patient, Kommunikationen, Ergebnis, Dokumente) ausgewählt ist.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Fallprotokolls, Hinweis hinzufügen aus, um dem Fall allgemein einen Hinweis hinzuzufügen.
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke eines Kommunikationsereignisses das Seitensymbol () aus, um einen Hinweis zu dem betreffenden Ereignis hinzuzufügen.
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke eines Themas das Seitensymbol () aus, um einen Hinweis zu diesem Thema hinzuzufügen.

Es wird eine Karte für den Hinweis mit dem aktuellen Datum und der Uhrzeit angezeigt. Die Karte für den Hinweis, mit der Sie interagieren, hat einen blauen Rand und eine blaue Umrandung.

Jeder Hinweis zeigt beim Hinzufügen automatisch das aktuelle Datum und die Uhrzeit an. Sie können das Datum und die Uhrzeit für Hinweise nicht ändern, die zu Kommunikationsereignissen oder -ausgaben hinzugefügt werden und unter diesen eingerückt erscheinen. Sie können das Datum und die Uhrzeit für Hinweise ändern, die sich auf den gesamten Fall beziehen. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Geben Sie die Informationen ein, die Sie für den Hinweis aufzeichnen möchten.

Hinweis:

Hinweise sind auf 3000 Zeichen beschränkt. Während der Eingabe wird die Anzahl der verbleibenden Zeichen unterhalb des Textfelds aktualisiert.

Beginnen Sie im Etikett Feld mit der Eingabe und wählen Sie aus der angezeigten Liste eine Kategorie aus, um die Art des Hinweises zu klassifizieren. Sie können mehr als eine Markierung auswählen. Die Tags erscheinen am unteren Rand der Hinweiskarte.

Wählen Sie Speichern, um den Hinweis sofort im Fallprotokoll zu speichern. Der Name des aktuell angemeldeten Benutzers erscheint als Verfasser des Hinweises neben dem Hinweissymbol (). Der Verfasser des Hinweises kann nicht geändert werden. Durch das Speichern des Hinweises können Benutzer, die den Fall zur gleichen Zeit wie Sie öffnen, Ihren Hinweis sehen, obwohl Sie den Fall noch nicht gespeichert haben.

Um einen weiteren Hinweis hinzuzufügen, wiederholen Sie die obigen Schritte.

Hinweis:

Hinweise erscheinen als Karten im Fallprotokoll, wenn der Fall gespeichert oder abgeschlossen wird. Kommunikationsereignisse, Probleme und Hinweise zum Fall als Ganzes erscheinen in chronologischer Reihenfolge, wobei der neueste Hinweis ganz oben steht.

Hinweise, die mit Ereignissen auf der Registerkarte Kommunikation oder mit Fällen verknüpft sind, erscheinen eingerückt unter dem Kommunikationsereignis oder dem Problem, das sie beschreiben. Jedes Kommunikationsereignis oder -problem kann mehrere Hinweise enthalten, die in chronologischer Reihenfolge erscheinen, wobei der älteste Hinweis ganz oben steht.

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Informationen zum Thema eingeben

Wählen Sie Zugang > Verlegungen um die Liste der Fälle anzuzeigen.
Wählen Sie Neuen Fall starten oder wählen Sie das Symbol Bearbeiten aus, um einen bestehenden Fall in einer neuen Browser-Registerkarte zu öffnen und den Bereich Fallprotokoll rechts auf der Seite mit den Falldetails anzuzeigen. Der Bereich unter der Überschrift des Fallprotokolls ist leer, wenn keine Hinweise, Probleme oder Ereignisse hinzugefügt wurden.

Hinweis:

Der Abschnitt Fallprotokoll wird angezeigt, wenn die einzelnen Registerkarten der Seite Fall (Patient, Kommunikationen, Ergebnis, Dokumente) ausgewählt ist.

Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Fallprotokolls, Ein Problem hinzufügen aus, um dem Fall allgemein ein Problem hinzuzufügen. Das Dialogfeld „Problem eingeben“ wird mit einem blauen Rand und einer blauen Umrandung sowie dem Problem-Symbol () neben dem Datum und der Uhrzeit angezeigt.

Im Dialogfeld „Problem eingeben“ werden für jedes Problem beim Hinzufügen automatisch Datum und Uhrzeit angezeigt. Sie können das Datum und die Uhrzeit auf das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit oder früher ändern. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Geben Sie die Informationen ein, die Sie für das Problem aufzeichnen möchten.
Wählen Sie Speichern, um das Problem im Fallprotokoll zu speichern. Der Name des aktuell angemeldeten Benutzers erscheint als Verfasser des Problems neben dem Problem-Symbol (). Der Verfasser des Problems kann nicht geändert werden.

Hinweis:

Probleme erscheinen als Karten im Fallprotokoll.

Die Probleme erscheinen in chronologischer Reihenfolge, wobei das neueste Problem am Anfang steht.

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Zielkommunikation Arzt eingeben

Gehen Sie zur Registerkarte Kommunikation des Falls, um den Abschnitt Ziel Arzt Kommunikation anzuzeigen.

Unter Arzt Name, beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Arzt, die Sie kontaktieren möchten, und wählen Sie den Namen aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name des Arzts, Ort und Staat angezeigt.

Nachdem Sie einen Arzt ausgewählt haben, können Sie das i-Symbol () auswählen, das neben dem Feld Arzt Name erscheint, um Informationen über den Arzt anzuzeigen. Es erscheint ein Feld, das die klinischen Fachgebiete (Taxonomien) des Arztes, primäre, sekundäre und tertiäre Kontaktinformationen sowie die Adresse und Arzt-Notizen anzeigt.

Wählen Sie Hinzufügen, um eine Karte für Arzt anzuzeigen, den/die Sie oben in der Kommunikationsliste Arzt ausgewählt haben. Alle Symbole auf der Karte sind ausgegraut. Der zuletzt hinzugefügte Arzt erscheint immer am Anfang der Liste. Nachdem Sie einen Arzt ausgewählt haben, können Sie das i-Symbol () auswählen, das neben dem Feld Arzt Name erscheint, um Informationen über den Arzt anzuzeigen. Es erscheint ein Feld, das die klinischen Fachgebiete (Taxonomien) des Arztes, primäre, sekundäre und tertiäre Kontaktinformationen sowie die Adresse und Arzt-Notizen anzeigt.

Hinweis:

Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () neben dem Namen des Arztes auswählen, um Ärztliche Anweisungen hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben

Wählen Sie die folgenden Symbole aus, um den Status Ihrer Kommunikation anzugeben mit Arzt. Das zuletzt ausgewählte Symbol erscheint in Farbe. Die Uhrzeiten und Daten der Ereignisse werden in der Kommunikationsverlauf auf der Arzt-Karte gespeichert. Siehe Falldetails anzeigen.

Kontaktiert – Wählen Sie das Symbol Kontaktiert aus, wenn Sie einen Arzt anrufen und eine Nachricht hinterlassen oder mit dem Arzt sprechen. Wählen Sie das Symbol Kontaktiert jedes Mal erneut aus, wenn Sie anschließend den Arztanrufen. Neben dem Symbol wird eine Zahl angezeigt, die angibt, wie oft Sie den Arzt kontaktiert haben. Wenn Sie den Fall speichern, wird der Name des Arzt's unter Zuletzt kontaktiert in der Fallliste angezeigt, bis Sie einen anderen Kommunikationsstatus auswählen. Jedes Mal, wenn Sie das Kontaktsymbol auswählen, wird das Dialogfeld Kontaktart angezeigt.

Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Methode aus, die Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Arzt verwendet haben, und wählen Sie dann Dokumentenkontakt. Ein Ereignis mit dem Kontaktsymbol, dem Namen des Arzt's, dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie das Kontaktsymbol ausgewählt haben, und der Art des Kontakts wird im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Ein Symbol für die Kommunikationsverzögerung () erscheint im Feld Arzt Komm. Verzögerungs- Spalte der Fallliste, wenn der Arzt Ihren Anruf nicht innerhalb der vom Administrator konfigurierten Zeit zurücknimmt. Das Symbol wird aus der Fallliste gelöscht, wenn Sie einen anderen Kommunikationsstatus auswählen.

Rückruf – Wählen Sie das Symbol Rückruf aus, wenn Arzt Sie auf eine Nachricht, die Sie hinterlassen haben, zurückruft. Wenn Sie das Symbol Rückruf auswählen, werden die Informationen des Arzt's aus Zuletzt kontaktiert in der Fallliste gelöscht. Ein Ereignis mit dem Symbol Rückruf dem Namen des Arzt's sowie dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Rückruf ausgewählt haben, wird im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.
Konferenzschaltung – Wählen Sie das Symbol Konferenzschaltung, wenn mehr als ein Arzt mit Ihnen eine Telefonkonferenz führt, um den Fall des Patienten zu besprechen. Wenn Sie das Symbol Konferenzschaltung auswählen und den Fall speichern, werden die Informationen des Arzt's aus Zuletzt kontaktiert in der Fallliste gelöscht. Ein Ereignis mit dem Symbol Konferenzschaltung dem Namen des Arzt's, dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Konferenzschaltung ausgewählt haben, wird im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Beispiel:

Ein Patient wird aufgrund einer Hautinfektion aus einem Pflegeheim ins städtische Krankenhaus überwiesen. Der Bereitschaftsarzt Arzt des medizinischen Dienstes, Dr. Jones, möchte mehr über die Infektion erfahren, bevor er sich zur Aufnahme bereit erklärt Arzt. Als Fachkraft für Patientenplatzierung organisieren Sie eine Telefonkonferenz zwischen Ihnen, Dr. Jones und der einweisenden Arzt des Patienten aus dem Pflegeheim. Sie fügen Dr. Jones zum Abschnitt Arzt Kommunikation des Verlegungsfalls hinzu und wählen das Symbol Telefonkonferenz, wenn der Anruf beginnt. Während des Gesprächs machen Sie Notizen zu den Beteiligten und zum Gesprächsverlauf. Nachdem der überweisende Arzt den Zustand des Patienten erklärt hat, entscheidet Dr. Jones, dass das Städtische Krankenhaus über die nötige Erfahrung und Ausstattung verfügt, um die Isolation des Patienten vorzunehmen. Dr. Jones nimmt den Patienten auf.

Abgebrochen – Wählen Sie das Symbol Abgebrochen, wenn Sie diese Arzt wenn Sie diese Kommunikation abbrechen möchten, weil sie nicht mehr sinnvoll ist.

Beispiel:

Die Fachkraft für Patientenplatzierung Judy fügt Dr. Green zum Abschnitt Ziel- Arzt Kommunikation hinzu und wählt das Symbol Kontaktiert aus, während sie die Nummer wählt. Das Telefon von Arzt's meldet sich mit einer Nachricht, die besagt, dass Dr. Green im Urlaub ist. Judy wählt das Symbol Abgebrochen aus, um anzugeben, dass sie Dr. Green nicht mehr für die Annahme in Betracht zieht oder Beratender Arzt. Durch Auswählen des Symbols Abgebrochen erfasst Judy die Zeit, die sie mit dem Versuch verbracht hat, Dr. Green zu kontaktieren, auch wenn sie den Kommunikationsprozess nicht abschließen kann. Die Uhrzeiten und das Datum des versuchten Kontakts erscheinen in den Kommunikationsdetails von Dr. Green und in allen Berichten über den Fall.
Ein weiteres Beispiel ist, wenn Judy mehr als einen Arzt gleichzeitig kontaktiert hat. Wenn ein Arzt zurückruft, um den Patienten aufzunehmen, sagt Judy die anderen Ärzte ab.

Konsultiert – Wählen Sie das Symbol Konsultiert aus, wenn Sie den Arzt kontaktieren, um eine Frage zum Patienten zu stellen oder zusätzliche Informationen über den Patienten zu erhalten. Ein Ereignis mit dem Symbol Konsultiert dem Namen des Arzt's, dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Konsultiert ausgewählt haben, wird im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Hinweis: Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () auswählen, um Hinweise zur Einrichtung hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Beispiel:

Ein Patient wird aufgrund eines Herzinfarkts von einer kleinen Klinik in ein Krankenhaus überwiesen. Aus den klinischen Aufzeichnungen des Patienten geht hervor, dass er im vergangenen Monat ein Kopftrauma erlitten hat. Der Bereitschaftsdienst Arzt des kardiologischen Diensts bittet Sie, mehr über das Kopftrauma des Patienten bei dem einweisenden Arzt oder dem Notarzt Arzt der den Patienten untersucht hat, in Erfahrung zu bringen. Sie fügen Dr. Smith, den ED Arzt, zu den Ziel- Arzt Kommunikationen hinzu. Sie wählen Konsultiert für Dr. Smith aus, wenn Sie mit ihm sprechen, um die Informationen zu erfassen, die der Bereitschaftsdienst Arzt für Kardiologie benötigt.

Angenommen – Wählen Sie das Symbol Angenommen aus, wenn der Arzt der Aufnahme des Patienten in die Einrichtung zustimmt. Ein Arzt kann angenommen oder zugelassen werden, oder beides. Wenn Sie das Symbol Angenommen auswählen und den Fall speichern, werden die Informationen des Arzt's unter Zuletzt kontaktiert gelöscht und unter der Spalte Angenommen Arzt in der Fallliste angezeigt. Ein Ereignis mit dem Symbol Angenommen dem Namen des Arzt's, dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Angenommen ausgewählt haben, wird im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Hinweis:

Die Informationen zur Annahme Arzt werden an Community Access™ Portal und Capacity Management Suite^®-Lösung gesendet, wenn eine Bettenanfrage gestellt oder der Verlegungsfall gespeichert wird, sofern diese Anwendungen in die TransferCenterIQ™-Anwendung integriert sind.

Aufnahme – Wählen Sie das Symbol für die Aufnahme aus, wenn der Arzt der Aufnahme des Patienten in die Einrichtung zustimmt. Für jeden Fall kann es nur eine Aufnahme geben Arzt. Wenn Sie das Symbol Aufnahme auswählen und den Fall speichern, werden die Informationen des Arzt's unter Zuletzt kontaktiert gelöscht und unter AnnahmeArzt in der Fallliste angezeigt. Ein Ereignis, das das Aufnahme- Symbol, den ArztNamen des sowie das Datum und die Uhrzeit anzeigt, zu der Sie das Aufnahme- Symbol ausgewählt haben, wird im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Hinweis:

Die Informationen zur Aufnahme Arzt werden an Community Access™ Portal und Capacity Management Suite^®-Lösung gesendet, wenn eine Bettenanfrage gestellt oder der Verlegungsfall gespeichert wird, sofern diese Anwendungen in die TransferCenterIQ™-Anwendung integriert sind.
Wenn der Fall aus einer Überweisung importiert wurde, die eine Aufnahme Arzt, angegeben war, werden die Arzt's Informationen zu dieser Überweisung automatisch auf der Registerkarte Kommunikation des Falls angezeigt.
Wenn die Fachkraft sowohl Aufnehmen als auch Angenommen für dieselbe Arzt auswählt, erscheint nur das Symbol Aufnehmen farbig auf der Arzt's Kommunikationskarte. Beide Status erscheinen jedoch im erweiterten Verlauf der Kommunikation des Arzt's und im Fallprotokoll.

Abgelehnt – Wählen Sie das Symbol Abgelehnt aus, wenn Arzt den Patienten nicht in der Einrichtung aufnehmen will.

Hinweis: Die Fachkräfte für Patientenplatzierung können das i-Symbol () auswählen, um Ärztliche Anweisungen hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wie unter Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben beschrieben.

Fahren Sie mit der Eingabe der Informationen zur Platzierungsanforderung fort. Platzierungsanforderungsinformationen eingeben

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Zieleinrichtungskommunikation

Gehen Sie zur Registerkarte Kommunikation des Falls, um den Abschnitt Zielkommunikation anzuzeigen.

Unter Name der Einrichtung, beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Einrichtung, die Sie kontaktieren möchten, und wählen Sie den Namen aus der angezeigten Liste aus. In der Dropdown-Liste werden der Name der Einrichtung, Ort und Staat angezeigt. Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die Hinweise zur Einrichtung und die verfügbaren Servicebereiche enthält. Wenn Ihr Gesundheitssystem mit mehreren Instanzen der Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist und die Einrichtung in der Capacity Management Suite^®-Lösung definiert ist, dann erscheint auch der Name der CMS-Instanz. Eine Karte für die ausgewählte Einrichtung erscheint oben in der Liste Kommunikation mit der Zieleinrichtung, wobei alle Symbole ausgegraut sind. Die zuletzt hinzugefügte Einrichtung erscheint immer am Anfang der Liste.

Wenn Bevorzugt oder Zieleinrichtungen auf der Registerkarte Patient ausgewählt werden, erscheinen die Karten für diese Einrichtungen automatisch auf der Registerkarte Kommunikation mit der Bezeichnung Bevorzugt oder Ziel unter dem Namen der Einrichtung. Wenn dieselbe Einrichtung sowohl die bevorzugte als auch die Zieleinrichtung ist, erscheinen beide Beschriftungen unter dem Namen der Einrichtung auf der Karte.

Hinweis:

Wählen Sie die folgenden Symbole aus, um den Status Ihrer Kommunikation mit der Einrichtung anzuzeigen. Das zuletzt ausgewählte Symbol erscheint in Farbe. Der Name der Einrichtung, ihr Status sowie die Uhrzeit und das Datum, an dem Sie den Status ausgewählt haben, erscheinen im Fallprotokoll.

Kontaktiert – Wählen Sie das Symbol Kontaktiert aus, wenn Sie eine Einrichtung anrufen und eine Nachricht hinterlassen oder mit dem Ansprechpartner der Einrichtung sprechen möchten. Wählen Sie das Symbol Kontaktiert jedes Mal erneut aus, wenn Sie anschließend die Einrichtung anrufen. Neben dem Symbol wird eine Zahl angezeigt, die angibt, wie oft Sie die Einrichtung kontaktiert haben. Jedes Mal, wenn Sie das Symbol Kontakt auswählen, wird das Dialogfeld Kontaktmodus angezeigt. Wählen Sie die Methode, mit der Sie die Einrichtung kontaktiert haben, aus der Dropdown-Liste aus und wählen Sie dann Dokumentenkontakt. Der Name der Einrichtung, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Kontaktiert ausgewählt haben, und der Kontaktmodus werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Ein Symbol für die Kommunikationsverzögerung () erscheint im Feld Einrichtung Komm. Verzögerungs- Spalte der Fallliste, wenn der Ansprechpartner der Einrichtung nicht innerhalb der vom Administrator konfigurierten Zeit auf Ihren Anruf reagiert. Das Symbol wird aus der Fallliste gelöscht, wenn Sie einen anderen Kommunikationsstatus auswählen.

Rückruf – Wählen Sie das Symbol Rückruf aus, wenn die Einrichtung Sie auf eine Nachricht, die Sie hinterlassen haben, zurückruft. Der Name der Einrichtung, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Rückruf ausgewählt haben, werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.
Abgebrochen – Wählen Sie das Symbol Abgebrochen, wenn Sie die Kommunikation mit der Einrichtung abbrechen möchten.

Das Dialogfeld Kommunikation abbrechen wird angezeigt.
Geben Sie im Feld Bitte wählen Sie einen Stornierungsgrund den Grund ein, aus dem Sie die Kommunikation der Einrichtung abgebrochen haben, und wählen Sie einen Grund aus der angezeigten Liste aus.
Wählen Sie Kommunikation abbrechen.
In der Zeile der Einrichtung wird das Symbol Abbrechen angezeigt, und der Abbruch erscheint im Verlauf der Arzt's Kommunikation.

Angenommen – Wählen Sie das Symbol Angenommen aus, wenn die Einrichtung der Aufnahme des Patienten zustimmt. Der Name der Einrichtung, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Angenommen ausgewählt haben, werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Abgelehnt – Wählen Sie das Symbol Abgelehnt aus, wenn die Einrichtung den Patienten nicht aufnehmen will. Das Dialogfeld Einrichtung lehnt Patient ab wird angezeigt. Beginnen Sie mit der Eingabe des Grunds, aus dem die Einrichtung den Patienten abgelehnt hat, und wählen Sie den Grund aus der angezeigten Liste aus. Wählen Sie Patient ablehnen. Der Name der Einrichtung, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Abgelehnt-Symbol ausgewählt haben, sowie der Grund für die Ablehnung erscheinen im Abschnitt Fallprotokoll in den Falldetails im Ansichtsmodus und im Kommunikationsverlauf, der von der Karte der Einrichtung herunterfällt. Weitere Informationen siehe Falldetails anzeigen

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Eskalationen eingeben

Gehen Sie zur Registerkarte Kommunikation des Falls, um den Abschnitt Eskalation anzuzeigen.

Wählen Sie unter Rolle die Rolle der Person aus, an die Sie die Entscheidung über die Verlegungsanforderung eskalieren möchten.

Wählen Sie eines der folgenden Symbole aus, um den Status der Eskalation anzuzeigen. Das zuletzt ausgewählte Symbol erscheint in Farbe. Die Rolle des Eskalationskontakts, der Status, die Uhrzeiten und das Datum, an denen Sie den Status ausgewählt haben, erscheinen im Fallprotokoll:

Kontakt – Wählen Sie das Kontaktsymbol aus, wenn Sie den Eskalationskontakt anrufen und eine Nachricht hinterlassen oder mit dem Eskalationskontakt sprechen möchten. Wählen Sie das Kontaktsymbol jedes Mal aus, wenn Sie den Eskalationskontakt anschließend anrufen. Neben dem Symbol wird eine Zahl angezeigt, die angibt, wie oft Sie den Eskalationskontakt kontaktiert haben. Jedes Mal, wenn Sie das Kontaktsymbol auswählen, wird das Dialogfeld Kontaktart angezeigt. Wählen Sie die Methode aus, die Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Eskalationskontakt verwendet haben. Die Rolle des Eskalationskontakts, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Kontaktsymbol ausgewählt haben, die Art des Kontakts und alle zugehörigen Arzt und/oder Einrichtungen werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

Ein Symbol für die Kommunikationsverzögerung () erscheint im Feld Esk. Komm. Verzögerung in der Liste der Fälle, wenn der Eskalationskontakt Sie nicht innerhalb der vom Administrator konfigurierten Zeit zurückruft. Das Symbol wird aus der Fallliste gelöscht, wenn Sie einen anderen Kommunikationsstatus auswählen.

Rückruf – Wählen Sie das Symbol Rückruf aus, wenn der Eskalationskontakt Sie auf eine Nachricht hin zurückruft, die Sie hinterlassen haben. Die Rolle des Eskalationskontakts, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Symbol für den Rückruf ausgewählt haben, sowie alle zugehörigen Ärzte und/oder Einrichtungen werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.
Abgebrochen – Wählen Sie das Symbol Abbrechen, wenn Sie die Kommunikation mit der Einrichtung abgebrochen haben. Geben Sie im Feld Bitte wählen Sie einen Stornierungsgrund den Grund ein, aus dem Sie die Kommunikation der Einrichtung abgebrochen haben, und wählen Sie einen Grund aus der angezeigten Liste aus.

Gelöst – Wählen Sie das Symbol Gelöst aus, wenn der Eskalationskontakt eine Ablehnungsentscheidung aufhebt und den Patienten aufnimmt oder eine alternative Lösung anbietet, wie eine andere Einrichtung oder Arzt der den Patienten aufnimmt. Die Rolle des Eskalationskontakts, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Symbol Gelöst ausgewählt haben, sowie alle zugehörigen Ärzte und/oder Einrichtungen werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.
Ungelöst – Wählen Sie das Symbol Ungelöst, wenn der Ansprechpartner der Einrichtung eine Ablehnungsentscheidung aufrechterhält. Die Rolle des Eskalationskontakts, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Symbol „Ungelöst“ ausgewählt haben, sowie alle zugehörigen Ärzte und/oder Einrichtungen werden im Abschnitt Fallprotokoll angezeigt.

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Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung eingeben

Sie können Hinweise zu einem Arzt oder einer Einrichtung mit anderen Fachkräften für Patientenplatzierung in Ihrem Gesundheitssystem austauschen. Dies sind Hinweise, die nicht in andere Fallfelder passen, wie z. B. die Einheit, die ein Arzt bevorzugt oder die Betriebsstunden der Einheit. Es werden nur die neuesten Hinweise angezeigt. Die Hinweise erscheinen nicht im Fallprotokoll und werden nicht mit der Fallunterlage gespeichert.

Um einen Hinweis über den Arzt oder die Einrichtung hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wählen Sie das i-Symbol () neben dem Namen des Arztes oder der Einrichtung aus, um das Dialogfeld für Arzt- oder Einrichtungsinformationen anzuzeigen.

Der Abschnitt Ärztliche Anweisungen oder Hinweise zur Einrichtung wird angezeigt.

Um einen Hinweis hinzuzufügen, wählen Sie den Link Hinweis hinzufügen. (Die folgenden Bilder zeigen das Feld Ärztliche Anweisungen an. Das Feld Hinweise zur Einrichtung funktioniert genauso.)

Das Feld „Hinweise hinzufügen“ wird aktiviert.

In das Feld Hinweise können Sie maximal 3000 Zeichen eingeben, die andere Fachkräfte für Patientenplatzierung lesen können. Sie können neue Hinweise hinzufügen. Außerdem können Sie bereits eingegebene Hinweise ändern oder löschen.

Während der Eingabe zeigt der Text unten im Feld die Anzahl der verbleibenden Zeichen an. Datum und Uhrzeit der letzten Änderung werden über dem Textfeld angezeigt.

Wählen Sie Speichern.

Ihr Name erscheint über dem Text des Hinweises.

Wählen Sie Schließen, um zu den Details des Falls zurückzukehren.

Ihr Hinweis wird im Informationsdialogfeld für den Arzt oder die Einrichtung angezeigt, wo immer er in der/im TransferCenterIQ™-Anwendung angezeigt wird.

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Platzierungsanforderungsinformationen eingeben

Standalone-Modus

Wenn die TransferCenterIQ™-Anwendung nicht mit die Capacity Management Suite^®-Lösung, integriert ist oder die Anwendungen zwar integriert sind, Sie aber eine Zieleinrichtung ausgewählt haben, die sich außerhalb Ihres Gesundheitssystems befindet, dann können Sie die Details zur Bettenanfrage manuell erfassen.

Hinweis:

Sie müssen eine Zieleinrichtung auf der Registerkarte Patient den Abschnitt > Informationen zur Überweisung auswählen und den Verlegungsfall speichern, bevor Sie eine Platzierungsanforderung stellen können.

Gehen Sie zur Registerkarte Ergebnis des Falls, um den Abschnitt Informationen zur Platzierungsanforderung anzuzeigen.

Details zur Bettenanfrage – Geben Sie Informationen zum Bett ein, das Sie für den Patienten anfordern:

Zieleinrichtung – Der Name der Zieleinrichtung wird automatisch in den Details zur Bettenanfrage angezeigt, wenn er im Abschnitt Überweisungsinformationen > Zielangaben auf der Registerkarte Patient ausgewählt wurde.

Das Feld ist auf der Registerkarte Ergebnis des Falls nur zur Ansicht vorgesehen.

Pflegestufe – Beginnen Sie mit der Eingabe der Pflegestufe, die der Patient benötigt, und wählen Sie die Pflegestufe aus der angezeigten Liste aus.
Ziel Einheit – Beginnen Sie mit der Eingabe der bevorzugten Einheit für den Patienten und wählen Sie die Einheit aus der angezeigten Liste aus.
Datum/Uhrzeit – Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der die Bettenanfrage gestellt wurde. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Details zur Bettenzuweisung – Geben Sie Aktualisierungen der Bettenanfrage ein, wenn Sie Informationen über die Bettenzuweisung erhalten.

Zugewiesenes Bett – Geben Sie die Kennung des Bettes ein, das dem Patienten zugewiesen ist.
Datum/Uhrzeit – Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

In der Falllistewird Bett zugewiesen mit dem Datum und der Uhrzeit der Zuweisung in der Fallzeile angezeigt.

Wählen Sie Speichern.

In der Fallliste wird Bett angefordert mit Ziel- Einheit und Anforderungsdatum und -uhrzeit in der Fallzeile angezeigt.

Fahren Sie fort mit der Eingabe von Informationen zum Fallstatus.

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Integrierter Modus

Wenn die TransferCenterIQ™-Anwendung mit die Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist und Sie eine Zieleinrichtung ausgewählt haben, die sich in Ihrem Gesundheitssystem befindet, können Sie die die Capacity Management Suite^®-Lösung verwenden, um den Prozess für eine Bettenanfrage zu optimieren.

Hinweis:

Wenn die TransferCenterIQ™-Anwendung mit die Capacity Management Suite^®-Lösung integriert ist und Sie eine Zieleinrichtung ausgewählt haben, die sich außerhalb Ihres Gesundheitssystems befindet, können Sie die Details zur Bettenanfrage manuell erfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Standalone-Modus im vorherigen Abschnitt.

Gehen Sie zur Registerkarte Ergebnis des Falls, um den Abschnitt Informationen zur Platzierungsanforderung anzuzeigen.

Zieleinrichtung – Der Name der Zieleinrichtung wird automatisch angezeigt, wenn die Fachkraft für Patientenplatzierung eine Einrichtung im Feld Zieleinrichtung auf der Registerkarte Patient des Falls auswählt.

Das Feld ist auf der Registerkarte Ergebnis des Falls nur zur Ansicht vorgesehen.

Hinweis:

Um eine Bettenanfrage anzufordern, ist eine Zieleinrichtung erforderlich.

Pflegestufe – Beginnen Sie mit der Eingabe der Pflegestufe, die der Patient benötigt, und wählen Sie die Pflegestufe aus der angezeigten Liste aus.
Ursprüngliche Einheit Einrichtung – Dieses Feld ist aktiv, wenn Sie eine Zieleinrichtung ausgewählt haben, die sich in Ihrem Gesundheitssystem befindet. Bei einer Bettenanfrage ist die ursprüngliche Einheit Einrichtung die Einrichtung, zu der Einheit oder die Station gehört, aus der der Patient kommt. Wenn Sie die Zieleinrichtung auswählen, wird automatisch die zugehörige voreingestellte ursprüngliche Einheit Einrichtung angezeigt. Dabei kann es sich um dieselbe Einrichtung handeln wie bei der Zieleinrichtung, muss es aber nicht. Sie können die ursprüngliche Einheit Einrichtung ändern, bevor der Patient einen Hausintern Status in die Capacity Management Suite^®-Lösunghat. Wählen Sie im Feld Ursprüngliche Einheit Einrichtung den Namen der Einrichtung aus der Liste aus. Sie können auch die Leeroption in der Liste auswählen, um keine ursprüngliche Einheit Einrichtung darzustellen. Wenn der Zieleinrichtung keine standardmäßige ursprüngliche Einheit Einrichtung zugeordnet ist, ist das Feld leer, jedoch können Sie trotzdem eine ursprüngliche Einheit Einrichtung auswählen.
Herkunft Einheit– Dieses Feld ist aktiv, wenn Sie eine Zieleinrichtung ausgewählt haben, die sich in Ihrem Gesundheitssystem befindet. Bei einer Bettenanfrage ist die ursprüngliche Einheit die Einheit aus der der Patient kommt. Wenn Sie die Zieleinrichtung auswählen, wird automatisch die zugehörige voreingestellte ursprüngliche Einheit angezeigt. Sie können die ursprüngliche Einheit ändern, bevor der Patient einen Hausintern Status in die Capacity Management Suite^®-Lösunghat. Wählen Sie im Feld Herkunft Einheit den Namen der Einheit's aus der Liste aus. Sie können auch die Leeroption in der Liste auswählen, um keine ursprüngliche Einheit darzustellen. Wenn der Zieleinrichtung keine standardmäßige ursprüngliche Einheit zugeordnet ist, ist das Feld leer, jedoch können Sie trotzdem eine Einheit auswählen.
Ziel Einheit – Beginnen Sie mit der Eingabe der bevorzugten Einheit für den zu platzierenden Patienten und wählen Sie die Einheit aus der angezeigten Liste aus. In der Liste werden nur Ärzte innerhalb der von Ihnen ausgewählten Zieleinrichtung angezeigt.
Datum/Uhrzeit – Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der die Bettenanfrage gestellt wurde. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.
Diese Bettenanfrage aktivieren – Akzeptieren Sie die Standardauswahl dieses Feldes, wenn Sie möchten, dass die Suche nach dem Bett des Patienten sofort beginnt. Wenn das Bett erst zu einem späteren Zeitpunkt benötigt wird, löschen Sie das Auswahlfeld.
Anforderung einreichen – Wenn Sie den Fall gespeichert und eine Zieleinrichtung eingegeben haben, können Sie Anforderung einreichen auswählen, um die Bettenanfrage an den PreAdmitTracking^®-Anwendungzu senden. Die Überschrift Bett anfordern ändert sich zu Bettenanfrage gesendet.

Wenn Sie das Kästchen Diese Bettenanfrage aktivieren ausgewählt haben, erscheint die Bettenanfrage in der PreAdmitTracking^®-Anwendung Listenansicht in grüner Schrift, um anzuzeigen, dass die Suche nach dem Bett des Patienten sofort beginnen soll. Der Abschnitt Bettenanfrage gesendet in TransferCenterIQ™-Anwendung zeigt Aktiv.
Wenn Sie das Kästchen Diese Bettenanfrage aktivieren nicht ausgewählt haben, erscheint die Bettenanfrage in der PreAdmitTracking^® Listenansicht in roter Schrift und zeigt an, dass die Anfrage inaktiv ist und der Patient zu einem späteren Zeitpunkt ein Bett benötigt. Der Abschnitt Bettenanfrage gesendet in TransferCenterIQ™-Anwendung zeigt Inaktiv.

Wenn das Dialogfeld Ähnliche Bettenanfragen vorhanden angezeigt wird, hat die Capacity Management Suite^®-Lösung eine Übereinstimmung mit einigen der Fallinformationen in einer bereits vorhandenen Bettenanfrage gefunden. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Verwenden Sie diese vorhandene Anforderung – Wenn der gewünschte Patient in der Liste Ähnliche Bettenanfragen vorhanden erscheint, bedeutet dies, dass der Patient mit einer Bettenanfrage bereits in die Capacity Management Suite^®-Lösung vorhanden ist. Wählen Sie die Schaltfläche Diese vorhandene Anforderung verwenden, um den Patienten in TransferCenterIQ™-Anwendung mit den Informationen aus die Capacity Management Suite^®-Lösung zu aktualisieren und die vorhandene Bettenanfrage zu verwenden. Um mehr darüber zu erfahren, wie die Informationen TransferCenterIQ™-Anwendung und die Capacity Management Suite^®-Lösung sind, siehe synchronisiert, Wie sind Informationen Synchronisiert im integrierten Modus?
Neue Anforderung erstellen – Wenn der gewünschte Patient nicht in der Liste Ähnliche Bettenanfragen vorhanden aufgeführt ist, müssen Sie den Patienten zu die Capacity Management Suite^®-Lösung hinzufügen, um die Bettenplatzierung vorzunehmen. Wählen Sie die Schaltfläche Neue Anforderung erstellen um den TransferCenterIQ™-Anwendung Patienten in die Capacity Management Suite^®-Lösung einzugeben. Das System führt eine zweite Suche in allen Standorten durch, um zu verhindern, dass doppelte Patienten angelegt werden. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.
Abbrechen – Wählen Sie Abbrechen, um die Liste der Suchergebnisse zu schließen und zum Abschnitt Bett anfordern auf der Registerkarte Kommunikation des Falls zurückzukehren. Sie können Änderungen am Fallformular vornehmen und die Bettenanfrage erneut einreichen.

Wenn keine ähnlichen Bettenergebnisse angezeigt werden oder wenn Ergebnisse angezeigt werden, Sie aber Neue Anforderung erstellen wählen, wird eine zweite Suche durchgeführt, die alle Standorte in Ihrem Gesundheitssystem umfasst. Diese zweite Suche verhindert, dass eine doppelte Bettenanfrage erstellt wird. Wenn die zweite Suche ein Beinahe-Duplikat der Bettenanfrage findet, erscheint eine Meldung. Sie können einen der folgenden Schritte durchführen:

Diese bestehende Anforderung verwenden – Aktualisieren Sie den Patienten in TransferCenterIQ™-Anwendung mit den Informationen des die Capacity Management Suite^®-Lösung Patienten.
Abbrechen – Wählen Sie Abbrechen, um zum Abschnitt Bett anfordern auf der Registerkarte Kommunikation des Falls zurückzukehren. Sie können Änderungen am Fallformular vornehmen und die Bettenanfrage erneut einreichen.

Wenn nach der zweiten Suche das Dialogfeld Bettenanfrage kann nicht angefordert werden erscheint, hat die die Capacity Management Suite^®-Lösung eine exakte Übereinstimmung für alle Patienteninformationen gefunden, die Sie im Verlegungsfall angegeben haben. Sie können keine Bettenanfrage erstellen, da bereits eine für diesen Patienten existiert. Wählen Sie Meldung schließen, und rufen Sie Ihre Bettenplatzierungsabteilung an, um die Details zwischen dem TransferCenterIQ™-Anwendung und PreAdmitTracking^®-Anwendung zu vergleichen.

Nach dem Erstellen einer Bettenanfrage werden die Informationen über den Fall, die Bettenanfrage und die Bettzuweisung automatisch aktualisiert, bis die Capacity Management Suite^®-Lösung der Patient aufgenommen wird (Hausintern Status) oder bis der Patientenstatus storniert wird. Um mehr darüber zu erfahren, wie die Informationen TransferCenterIQ™-Anwendung und die Capacity Management Suite^®-Lösung sind, siehe synchronisiert, Wie sind Informationen Synchronisiert im integrierten Modus?

Hinweis:

Sie können einen Fall für eine geplante Bettenanfrage nicht schließen.

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Informationen zum Fallstatus eingeben

Gehen Sie zur Registerkarte Ergebnis des Falls, um den Abschnitt Informationen zum Fallstatus anzuzeigen.

Status – Geben Sie die Informationen zum Standort oder den Status des Patienten ein, einschließlich der Entscheidung, den Patienten aufzunehmen oder abzulehnen:

Typ – Beginnen Sie mit der Eingabe des Status für den Patienten und wählen Sie den Status aus der angezeigten Liste aus.
Grund – Beginnen Sie mit der Eingabe des Statusgrunds für den Patienten und wählen Sie den Status aus der angezeigten Liste aus. Wenn der Administrator für den von Ihnen gewählten Status die Option Fallstatusgrund erforderlich gewählt hat, wird nach dem Speichern des Falls ein blaues Sternchen neben dem Feld angezeigt. Sie müssen dann einen Grund für die Auswahl des Status eingeben, um den Fall abschließen zu können.
Datum/Uhrzeit – Das Datum und die Uhrzeit, die Sie für den Typ ausgewählt haben, werden automatisch angezeigt, Sie können jedoch Datum und Uhrzeit ändern. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Benachrichtigtes Personal der überweisenden Einrichtung – Geben Sie Informationen zur Kommunikation bzgl. der Patientenstatus an die überweisende Einrichtung an.

Name – Geben Sie den Vor- und Nachnamen des Mitarbeiters der überweisenden Einrichtung an, dem Sie die Entscheidung über die Aufnahme oder Ablehnung des Patienten mitgeteilt haben.
Datum/Uhrzeit – Geben Sie das Datum und die Uhrzeit an, zu der die überweisende Einrichtung über den Status des Patienten informiert wurde. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Rückführungsvereinbarung – Wenn der Patient nach der Behandlung zur überweisenden Einrichtung zurückkehren wird, wählen Sie das Kästchen Patienten nach Abschluss der Behandlung zur überweisenden Einrichtung zurückbringen aus.
Fahren Sie mit der Eingabe der Informationen zum Patiententransport fort.

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Informationen zum Patiententransport eingeben

Gehen Sie zur Fall-Registerkarte Ergebnis um den Abschnitt Informationen zum Patiententransport > Transportanforderungskarte anzuzeigen.

Transportdetails: Geben Sie Informationen zum Patiententransport von der überweisenden Einrichtung zur Zieleinrichtung ein.

Modus: Beginnen Sie mit der Eingabe des Transportmittels, das den Patienten von der überweisenden zur Zieleinrichtung bringt, und wählen Sie den Modus aus der angezeigten Liste aus.

Transportunternehmen: Wählen Sie den Namen des Unternehmens aus, das den Patiententransport durchführt.

Datum/Uhrzeit des Dispatch: Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der der Transport zur überweisenden Einrichtung zur Abholung des Patienten entsandt wird. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.
Interner Transport – Einige Transportarten werden als innerhalb der Ziel- Einrichtung befindlich betrachtet. Wenn Sie diese Transportdienste angeboten haben, wählen Sie das Feld Entsprechende interne Transportdienste wurden angeboten aus.

Kontaktinformationen 1 – Geben Sie Informationen über Ihre Kommunikation mit dem Transportdienst ein.

Name– Geben Sie den vollständigen Namen des Mitarbeiters des Transportdienstes an, mit dem Sie gesprochen haben.
Telefon – Geben Sie die Telefonnummer des Mitarbeiters des Transportdienstes ein, mit dem Sie gesprochen haben.
Durchw.: – Geben Sie die Durchwahl des Mitarbeiters des Transportdienstes ein, mit dem Sie gesprochen haben.
Zusätzlichen Kontakt hinzufügen – Wählen Sie den Link aus, um einen weiteren Satz von Feldern für einen zweiten Kontakt des Transportdienstes anzuzeigen. Geben Sie die Informationen in die entsprechenden Felder ein, wie in den vorherigen Schritten beschrieben. Sie können maximal vier zusätzliche Kontakte hinzufügen.

ETA – Geben Sie das voraussichtliche Datum und die voraussichtliche Uhrzeit ein, zu der der Patient in der Zieleinrichtung eintreffen wird.

Datum/Uhrzeit – Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.

Angaben zur Ankunft des Patienten – Geben Sie Informationen über die tatsächliche Ankunft des Patienten in der Zieleinrichtung ein.

Datum/Uhrzeit: Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der der Patient tatsächlich in der Zieleinrichtung eintrifft. Wählen Sie Jetzt, um das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit einzufügen. Geben Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit ein, indem Sie mit dem Kalender-Tool auswählen oder ein Datum und eine Uhrzeit eintippen. Siehe Verwendung des Kalender-Tools. Geben Sie die Stunde und die Minuten. Wenn Sie ein 12-Stunden-Format verwenden, fügen Sie der Uhrzeit „am“ oder „pm“, wie „106 pm“ für 13:06 Uhr hinzu. Wenn Sie mit dem Cursor in das nächste Feld gehen, wird der Doppelpunkt automatisch in dem für Ihr Gesundheitssystem konfigurierten Format eingefügt.
Anweisungen an – Geben Sie die spezifischen Anweisungen für die Transportmitarbeiter ein, wohin sie den Patienten bringen sollen. Zum Beispiel, „Der Rettungsdienst wurde angewiesen, den Patienten in den OP zu bringen.“

Dokumente anhängen

Gehen Sie zur Registerkarte Dokumente des Falls, um den Abschnitt Dokumente anzuzeigen. Wählen Sie das Pluszeichen neben Dokumente um den Abschnitt zu erweitern, falls er nicht angezeigt wird.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um Dokumente hochzuladen:

Wenn Sie einen Ordner auf Ihrem lokalen Laufwerk bereits in einem Explorer-Fenster geöffnet haben, können Sie Dateien per Drag-and-Drop in den Bereich Dokumente hierher ziehen und hochladen ziehen.

Wählen Sie Durchsuchen und Dokumente hochladen um zu einem oder mehreren Dokumenten auf Ihrem lokalen Laufwerk zu navigieren. Wählen Sie die Dokumente aus, die Sie an den Fall anhängen möchten, und wählen Sie dann OK.

Hinweis:

Sie können bis zu fünf Dokumente gleichzeitig zum Hochladen auswählen, indem Sie beim Auswählen die Strg-Taste gedrückt halten. Alle ausgewählten Dokumente werden gleichzeitig hochgeladen.

Jedes Dokument darf nicht größer als 25 MB sein.

Sie können nur Dokumente mit den folgenden Dateierweiterungen anhängen: doc, .docx, .htm, .jpg, .mp3, .msg, .pdf, .png, .tif, .txt, .wav, .wma, .xps

Während das Dokument hochgeladen wird, erscheint ein Fortschrittsbalken. Wenn das Hochladen abgeschlossen ist, wird das Dokument automatisch im Fall gespeichert und es wird ein Symbol für das Dokument angezeigt. Neben dem Symbol erscheint ein grünes Häkchen, während die Größe des Dokuments unterhalb des Symbols angezeigt wird. Der Name des Dokuments erscheint als Link, der ausgewählt werden kann, um das Dokument anzuzeigen.

Unter Beschreibung können Sie eine Beschreibung für das Dokument eingeben, die nicht länger als 50 Zeichen ist.
Die Dokumente werden automatisch mit dem Fall gespeichert, wenn sie hochgeladen werden.

Der Name der Fachkraft für Patientenplatzierung, die das Dokument angehängt hat, sowie Datum und Uhrzeit, zu der das Dokument dem Fall hinzugefügt wurde, erscheinen unter dem Feld Beschreibung.

Oben

Den Fall erstellen

Wählen Sie einen der folgenden Punkte

Wählen Sie Fall erstellen um Ihre Feldauswahl als neuen Fall zu speichern und auf der geöffneten Browser-Registerkarte des Falls im Bearbeitungsmodus zu bleiben.

Wählen Sie den Pfeil neben Fall erstellen und wählen Sie dann Fall erstellen & schließen um Ihre Feldauswahl als neuen Fall zu speichern und die Registerkarte des Fallbrowsers zu schließen.

Eine Fallnummer erscheint in der Kopfzeile neben Fallnummer.

Die nächste geöffnete Browser-Registerkarte für Falldetails wird angezeigt. Wenn keine anderen Browser-Registerkarten für Falldetails geöffnet sind, wird die Liste Fälle angezeigt. Der von Ihnen erstellte Fall erscheint beim nächsten automatischen Aktualisieren des Browsers (alle 30 Sekunden).

Hinweis:

Die folgenden Felder müssen ausgefüllt werden, um einen Fall zu erstellen:

Anrufer 1
Vorname des Patienten
Nachname des Patienten
Geschlecht

Oben

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