Wer kann Falldetails anzeigen
Benutzer, die die Rolle einer Fachkraft für Patientenplatzierung innehaben, können die Details zu Fällen anzeigen.
Gehen Sie zu Falldetails anzeigen
- Wählen Sie Zugang > Verlegungen um die Liste der Fälle anzuzeigen.
- Wählen Sie in der linken Aktionsspalte des Falls das Anzeigesymbol aus, um die Falldetail-Seite <Name des Patienten> in einer neuen Browser-Registerkarte im Nur-Anzeige-Format anzuzeigen.
Der Name des Patienten erscheint auf der Browser-Registerkarte.
Kopfzeileninformationen zum Fall
Die Kopfzeile des Falls wird immer angezeigt, wenn Sie die Falldetails anzeigen, erstellen, bearbeiten oder drucken. Die angezeigten Informationen sind:
- Nachname des Patienten, Vorname des Patienten, zweiter Vorname, Suffix
- DOB: Geburtsdatum des Patienten
- Erstellungsdatum: Zeigt das Datum und die Uhrzeit an, zu der der Fall erstellt oder aus der Fallliste der Überweisungsliste in die Fallliste importiert wurde.
- Falleigentümer: Nachname, Vorname, zweiter Vorname, Suffix
- Team – Der Name einer Gruppe von Verlegungszentrums-Benutzern, die sich auf eine bestimmte Art von Verlegungsfall spezialisieren sind und die diesem Fall zugewiesen wurden.
- Fall muss überprüft werden: Wenn das Kästchen ausgewählt ist, muss der Fall überprüft werden.
- Fall-Nr. – Fallkennung oder -nummer.
In allen Feldern, in die keine Informationen eingegeben wurden, werden Doppelstriche (--) angezeigt.
Abschnitte der Falldetails erweitern und reduzieren
Alle Abschnitte der Falldetails werden standardmäßig erweitert angezeigt.
- Wählen Sie die Kopfzeile des Falls aus, um sie auszublenden und die Ansicht der Seite mit den Falldetails zu vereinfachen.
- Wählen Sie die Abschnittsüberschrift erneut aus, um ihn zu erweitern und seine Details zu sehen.
Anruferinformationen anzeigen
Wählen Sie die Registerkarte Patient des Falls aus, um den Abschnitt Anruferinformationen anzuzeigen. In diesem Abschnitt werden Informationen über die Person angezeigt, die in der überweisenden Einrichtung arbeitet und die sich mit der Zieleinrichtung in Verbindung gesetzt hat, um die Verlegung zu organisieren.
Überweisungsinformationen anzeigen
Wählen Sie die Registerkarte Patient um den Abschnitt Überweisungsinformationen anzuzeigen. In diesem Abschnitt werden Informationen zur überweisenden Einrichtung und Arzt angezeigt, die die Verlegung des Patienten angefordert hat. Darüber hinaus enthält der Abschnitt Angaben zur Diagnose des Patienten, zum Grund für die Verlegungsanforderung, zur angeforderten Dienstleistung, zur bevorzugten Einrichtung, zur Zieleinrichtung, zum Umleitungsgrund und zur .
- Informationen zur überweisenden Einrichtung anzeigen: Sie können das i-Symbol (
) neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die - Informationen zur Arzt Überweisung anzeigen: Nachdem Sie einen Arzt ausgewählt haben, können Sie das i-Symbol () auswählen, das neben dem Feld Arzt Name erscheint, um Informationen über den Arzt anzuzeigen. Es erscheint ein Feld, das die klinischen Fachgebiete (Taxonomien) des Arztes, primäre, sekundäre und tertiäre Kontaktinformationen sowie die Adresse und Arzt-Notizen anzeigt.
Zielinformationen anzeigen
- Informationen zu den bevorzugten Zielangaben anzeigen:Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die
- Informationen zu den Zielangaben anzeigen: Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die
Informationen zum Protokoll anzeigen
- Wählen Sie die Registerkarte Patient des Falls, um den Abschnitt Überweisungsinformationen anzuzeigen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Diagnose und wählen Sie den Link <protocol name>.
Abhängig von dem von Ihnen verwendeten Browser werden Optionen angezeigt, mit denen Sie das Protokoll in einem neuen Fenster öffnen oder auf Ihr lokales Laufwerk herunterladen können.
Basisinformationen anzeigen
Wählen Sie die Registerkarte Patient des Falls aus, um den Abschnitt Grundlegende Informationen anzuzeigen, der die allgemeinen demografischen Informationen des Patienten, Hausarzt, Patientenkennungen und die Informationen zum Kostenträger enthält. Das Feld Kostenträger gilt nur für US-Gesundheitssysteme. Wählen Sie das i-Symbol () neben dem Namen des Arztes, um die Details des Arztes anzuzeigen.
Für Benutzer im Vereinigten Königreich und Deutschland wird Folgendes angezeigt:
Klinische Details anzeigen
Wählen Sie die Registerkarte Patient des Falls, um den Abschnitt Klinische Details anzuzeigen, in dem die Vitalwerte des Patienten, die aktuellen Behandlungen und Medikamente, die Isolation, Allergien und der Codestatus angezeigt werden.
Informationen zum Fallprotokoll anzeigen
Rechts neben der Seite mit den Details zu einem Fall auf einer beliebigen Registerkarte befindet sich das Fallprotokoll. Jede Registerkarte der Seite Falldetails (Patient, Kommunikation, Ergebnis, Dokumente) zeigt das Fallprotokoll an. In diesem Abschnitt können Sie Hinweise und Probleme anzeigen, die zusätzliche Informationen über den Verlegungsfall enthalten, die in den Feldern des Fallformulars nicht berücksichtigt werden können. Diese Informationen können bei Gesprächen mit den einweisenden Einrichtungen oder mit den Ärzten der überweisenden Einrichtung in Erfahrung gebracht werden.
Der Status von Kommunikationsereignissen, die der Benutzer in den Abschnitten Ziel Arzt Kommunikation, Zieleinrichtungskommunikation, und Eskalation auswählt, erscheint auch im Fallprotokoll. Jedes Ereignis beginnt mit dem entsprechenden Symbol, das auf der Karte Zielkommunikation ausgewählt wurde. Jedes Kommunikationsereignis oder jedes Problem kann mehrere Hinweise anzeigen, die unter der Kopfzeile des Kommunikationsereignisses oder des Problems eingerückt sind. Hinweise, Probleme und Ereignisse, die sich auf den Fall als Ganzes beziehen, erscheinen in chronologischer Reihenfolge nach der Zeit, wobei der jüngste Hinweis, das jüngste Problem oder das jüngste Ereignis ganz oben steht. Hinweise, die unter Kommunikationsereignissen oder Problemen eingerückt sind, erscheinen jedoch in chronologischer Reihenfolge, wobei der älteste Hinweis ganz oben steht.
Der Name des angemeldeten Benutzers erscheint automatisch als Verfasser des Hinweises oder des Problems. Eine separate Bildlaufleiste für das Fallprotokoll ermöglicht es Ihnen, frühere Einträge zu sehen, ohne die Ansicht des Bildschirms mit den Patienteninformationen auf der linken Seite zu ändern. Probleme bei der Anzeige von Warnsymbolen (
). Wenn eine Markierung mit dem Hinweis verknüpft wurde, erscheint er am unteren Rand.
Filtern des Fallprotokolls
Sie können das Fallprotokoll filtern, um die angezeigten Karten auf die zu beschränken, die Sie am meisten interessieren. Dies kann Ihnen helfen, einen bestimmten Eintrag zu finden, wenn das Fallprotokoll mehrere Karten enthält.
Um das Fallprotokoll zu filtern, wählen Sie eines der Felder Anzeigen unter der Überschrift Fallprotokoll aus, um diesen Kartentyp anzuzeigen. Sie können mehrere Anzeigefelder auswählen, um mehr als einen Kartentyp anzuzeigen.
- Beginnen Sie im Feld Tags mit der Eingabe des Namens eines Hinweises Markierung und wählen Sie eine aus der angezeigten Liste aus. Das Fallprotokoll wird aktualisiert und zeigt nur die Karten an, die mit der ausgewählten Markierung verknüpft sind. Wenn Sie beispielsweise „Familie“ in das Feld Hinweise eingeben, werden im Fallprotokoll nur die Karten angezeigt, bei denen „Familie“ in deren Markierung Feldern ausgewählt ist.
- Wenn Sie das Feld Hinweise auswählen, wird das Fallprotokoll aktualisiert und zeigt nur die Karten an, die Hinweise zu dem Fall enthalten.
- Wenn Sie das Feld Ereignisse auswählen, wird das Fallprotokoll aktualisiert und zeigt nur die Karten an, die sich auf die Kommunikationsereignisse Arzt, Einrichtung oder Eskalation beziehen.
- Wenn Sie das Feld Probleme auswählen, wird das Fallprotokoll aktualisiert und zeigt nur die Karten an, die Probleme zu dem Fall enthalten.
Hinweisverlauf anzeigen
- Wählen Sie in der Liste Verlegungen das Anzeigesymbol für einen Fall aus, um die Falldetails im Anzeigemodus anzuzeigen.
- Wenn Benutzer Änderungen am Text eines Hinweises vorgenommen haben, erscheint im Fallprotokoll die Leiste Bearbeitet von unter dem Hinweis und zeigt die Namen der Bearbeiter in chronologischer Reihenfolge.
- Wählen Sie den Dropdown-Pfeil in der Leiste Bearbeitet von aus.
Der Verlauf der Änderungen des Hinweises wird angezeigt. Die Namen der Bearbeiter und der vollständige Text der von ihnen gespeicherten Hinweise erscheinen in umgekehrter chronologischer Reihenfolge, wobei der aktuelle Hinweis am Anfang und der ursprüngliche Hinweis am Ende der Liste steht. Hinweise, die zu lang sind, um in einer Zeile angezeigt zu werden, werden mit einer Ellipse versehen (...). Halten Sie die Maus über die Ellipse, um den vollständigen Text des Hinweises in einem Popup-Tooltip anzuzeigen.
Anzeigen Arzt und Informationen zur Anlagenkommunikation
Sie können Informationen über einzelne Ärzte und Einrichtungen anzeigen, die dem Fall zugeordnet sind.
- Informationen Arzt anzeigen: Nachdem Sie einen Arzt ausgewählt haben, können Sie das i-Symbol () auswählen, das neben dem Feld Arzt Name erscheint, um Informationen über den Arzt anzuzeigen. Es erscheint ein Feld, das die klinischen Fachgebiete (Taxonomien) des Arztes, primäre, sekundäre und tertiäre Kontaktinformationen sowie die Adresse und Arzt-Notizen anzeigt.
- Informationen zur Einrichtung anzeigen: Sie können das i-Symbol () neben dem Feld Name der Einrichtung auswählen, um Informationen über die Einrichtung anzuzeigen. Es wird ein Feld angezeigt, das die Adresse der Einrichtung, die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit Zeitzone, die Kategorie der Einrichtung, das Unternehmen im Hierarchieformat, die
Ärztliche Anweisungen und Hinweise zur Einrichtung anzeigen
Sie können Hinweise anzeigen, die andere Fachkräfte für Patientenplatzierung in Ihrem Gesundheitssystem über einen Arzt oder eine Einrichtung geschrieben haben. Dies sind Hinweise, die nicht in andere Fallfelder passen, wie z. B. die Einheit, die ein Arzt bevorzugt oder die Betriebsstunden der Einheit. Es werden nur die neuesten Hinweise angezeigt. Die Hinweise erscheinen nicht im Fallprotokoll und werden nicht mit der Fallunterlage gespeichert.
-
Öffnen Sie die detaillierte Ansicht eines Verlegungsfalls.
-
Wählen Sie ein i-Symbol (
) neben einem Arzt oder einer Einrichtung aus.
Das Dialogfeld Informationen zum Arzt oder zur Einrichtung wird angezeigt.
-
Gehen Sie zum Feld Ärztliche Anweisungen oder zum Feld Hinweise zur Einrichtung, um die Hinweise anzuzeigen, die andere Fachkräfte für Patientenplatzierung eingegeben haben.
Hinweis:
Ärztliche Hinweise und Hinweise zur Einrichtung können hinzugefügt, bearbeitet oder gelöscht werden, wenn der Fall erstellt wird oder sich im Bearbeitungsmodus befindet. Siehe Fälle erstellen und Fälle bearbeiten.
Anzeigen des Kommunikationsverlaufs von Arzt/Ärzten, und Eskalation
Sie können einen Verlauf der Kommunikation mit einzelnen Ärzten, , Einrichtungen oder Eskalationsrollen sehen. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie in der Fallliste den Fall aus und wählen Sie im angezeigten Menü Ansicht aus. Wechseln Sie dann zur Registerkarte Kommunikation des Falls, um einen Verlauf für alle Arzts, Einrichtungen und Eskalationen anzuzeigen, die dem Fall zugeordnet sind. Jede Kommunikation erscheint in einem eigenen Abschnitt und ist nach Datum und Uhrzeit im Feld Letzter Kommunikationsstatus sortiert. Die Kommunikation mit dem aktuellsten Datum und der aktuellsten Uhrzeit steht ganz oben in der Liste und wird als Kommunikation 1 bezeichnet. Auf diese Weise ist die Kommunikation 2 die Bezeichnung für eine Kommunikation, die vor der Kommunikation 1 stattgefunden hat. Das folgende Beispielbild zeigt die Kommunikation der Einrichtung. Die Arzt- und Eskalationskommunikation sehen gleich aus.
- Wählen Sie in der Fallliste den Fall aus oder wählen Sie das Bleistiftsymbol, um die Seite Fall bearbeiten anzuzeigen. Gehen Sie dann zur Registerkarte Kommunikation des Falls.
- Wählen Sie die Pfeile Verlauf anzeigen in der unteren rechten Ecke der Arzt-, Einrichtungs-, oder der Eskalationskarte aus, deren Kommunikationsverlauf Sie sehen möchten.
- Es wird eine Liste der Änderungen des Kommunikationsstatus für diese Entität angezeigt. Die Änderungen sind in der Reihenfolge der jüngsten Änderungen aufgeführt. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für den Verlauf der Kommunikation eines Arzt. Der Kommunikationsverlauf von Einrichtung und Eskalation funktioniert auf die gleiche Weise.
Informationen zu den Ergebnissen anzeigen
Wählen Sie die Registerkarte Ergebnis des Falls aus, um Informationen über die endgültige Entscheidung bezüglich des Verlegungsfalls und etwaige Folgemaßnahmen wie Bettenanfragen und Transportvereinbarungen anzuzeigen. Die Seite zeigt die folgenden Informationen an:
Platzierungsanforderungsinformationen
Standalone-Modus
Wenn das TransferCenterIQ™-Anwendung nicht integriert ist mit Capacity Management Suite®-Lösung, werden folgende Informationen angezeigt:
- Details zur Bettenanfrage: Informationen zum Bett, das für den Patienten in der Zieleinrichtung angefordert wurde:
- Pflegestufe: Der Grad der Pflege, den der Patient benötigt, zum Beispiel „Kritisch“ oder „Mittel“.
- Ziel Einheit: Einheit die für den Patienten bevorzugt wird. Der Patient kann dieser Einheit zugewiesen werden, muss es aber nicht.
- Anforderungszeit: Datum und Uhrzeit der Aktivierung des Bettstatus bei der Anforderung.
- Details zur Bettenzuweisung: Informationen zum Bett, das dem Patienten in der Zieleinrichtung zugewiesen wurde:
- Zugewiesenes Bett: Kennung für das Bett, das dem Patienten in der Zieleinrichtung zugewiesen ist.
- Zuweisungszeit: Zeitpunkt, zu dem das Bett dem Patienten in der Zieleinrichtung zugewiesen wurde.
Integrierter Modus
Wenn sich das TransferCenterIQ™-Anwendung im integrierten Modus befindet (integriert mit Capacity Management Suite®-Lösung), erscheinen die folgenden Informationen, nachdem dem Patienten ein Bett zugewiesen wurde:
- Details zur Bettenanfrage: Informationen zum Bett, das für den Patienten in der Zieleinrichtung angefordert wurde:
- Pflegestufe: Der Grad der Pflege, den der Patient benötigt, zum Beispiel „Kritisch“ oder „Mittel“.
- Ursprüngliche Einheit Einrichtung: Die Einrichtung, die die Einheit umfasst, aus der der Patient kommt.
- Herkunft Einheit: Die Einheit, aus der der Patient kommt.
- Ziel Einheit: Einheit die für den Patienten bevorzugt wird. Der Patient kann dieser Einheit zugewiesen werden, muss es aber nicht.
- Anforderungszeit: Datum und Uhrzeit der Aktivierung des Bettstatus bei der Anforderung.
- Details der Bettzuweisung
- Bettnummer: Bett-ID in Capacity Management Suite®-Lösung.
- Zeit der Zuweisung: Das Datum und die Uhrzeit, zu der dem Patienten in Capacity Management Suite®-Lösung ein Bett zugewiesen wurde.
- Bettenbelegungszeit: Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Patient aufgenommen wurde und die Spalte Pat.-Status in Hausintern der Capacity Management Suite®-Lösung Listenansicht.
Informationen zur Fallverfügung
Informationen über den Standort oder den Status des Patienten.
- Disposition: Geben Sie die Informationen über den Standort oder den Status des Patienten ein, einschließlich der Entscheidung, den Patienten aufzunehmen oder abzulehnen.
- Grund: Der Grund für die Entscheidung, den Patienten aufzunehmen oder abzulehnen.
- Benachrichtigtes Personal der überweisenden Einrichtung: Datum, Uhrzeit und Mitarbeiter der überweisenden Einrichtung, der über die Disposition des Patienten informiert wurde.
- Rückführungsvereinbarung: Wenn der Patient nach der Behandlung zur überweisenden Einrichtung zurückkehrt, ist das Feld Rückführung des Patienten zur überweisenden Einrichtung nach Abschluss der Behandlung ausgewählt.
Patiententransportinformationen
- Angaben zum Transport: Informationen über die Art der Beförderung des Patienten von der überweisenden Einrichtung zur Zieleinrichtung, einschließlich: Art der Beförderung und ggf.: Transportvereinbarungsdienst, Transportunternehmen, Abgangsdatum und -zeit.
- Interner Transport: Wenn Transportdienste, die innerhalb der Zieleinrichtung angeboten werden, ausgewählt wurden, ist das Feld Geeignete interne Transportdienste wurden angeboten ausgewählt.
- Kontaktdaten: Name und Telefonnummer der Ansprechpartner des Transportdienstes.
- ETA: Das voraussichtliche Datum und die voraussichtliche Uhrzeit, zu der der Patient in der Zieleinrichtung eintreffen wird.
- Angaben zur Ankunft des Patienten: Informationen über die tatsächliche Ankunft des Patienten in der Zieleinrichtung, einschließlich Datum und Uhrzeit der Ankunft und wohin der Patient bei seiner Ankunft geleitet wurde.
Dokumentenliste anzeigen
Wählen Sie die Registerkarte Dokumente des Falls aus, um eine Liste der Dokumente anzuzeigen, die an den Verlegungsfall angehängt sind. Die Seite zeigt die folgenden Informationen an:
- Dokumentensymbol und Dokumentgröße.
- Name und Format des Dokuments: Beispiel: Xray.jpg, Facesheet.txt. Wählen Sie diesen Link aus, um das Dokument anzuzeigen. Siehe Angehängte Dokumente anzeigen oder herunterladen
- Datum und Uhrzeit, zu der das Dokument dem Fall hinzugefügt wurde.
- Name des Benutzers, der das Dokument zu dem Fall hinzugefügt hat.
- Beschreibung des Dokuments.
Angehängte Dokumente anzeigen oder herunterladen
- Gehen Sie zur Registerkarte Dokumente des Falls, um die Liste Dokumente anzuzeigen.
- Wählen Sie den Namen eines Dokuments in der Liste aus, das Sie anzeigen oder herunterladen möchten.
- Wählen Sie eine der angezeigten Optionen aus, beispielsweise Speichern, Speichern unter oder Öffnen.
- Wenn Sie eine Option zum Öffnen auswählen, wird das Dokument im Standard-Viewer für das Format des Dokuments im schreibgeschützten Modus angezeigt. In dieser Ansicht können Sie das Dokument auch auf Ihrem lokalen Laufwerk speichern.
- Wenn Sie eine Speicheroption auswählen, können Sie eine Kopie des Dokuments auf Ihrem lokalen Laufwerk speichern. Dann können Sie zum Dokument navigieren und dieses öffnen.
- Wenn das Dialogfeld Microsoft® Windows® Öffnen mit angezeigt wird, wählen Sie einen Viewer für das Dokument aus der Liste der Anwendungen aus, die auf Ihrem Arbeitsplatz installiert sind.
Das Dokument wird im Nur-Lese-Modus im Standard-Viewer für das Dokumentenformat geöffnet, z. B. Microsoft® Word® für .doc-Dokumente oder Windows Photo Viewer für .jpg-Dokumente.
Hinweis:
Abhängig vom Standard-Viewer für den Dokumententyp können Sie das Dokument zwar bearbeiten und an anderer Stelle speichern, die vorgenommenen Änderungen werden jedoch nicht in der Version des Dokuments gespeichert, die an den Fall angehängt ist.
Verknüpfte Anrufe anzeigen
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- Wählen Sie den Link Schließen aus, um die Browser-Registerkarte mit den Falldetails zu schließen. Die nächste geöffnete Browser-Registerkarte für Falldetails wird angezeigt. Wenn keine anderen Browser-Registerkarten für Falldetails geöffnet sind, wird die Liste Fälle angezeigt.